Как проверить папку входящих сообщений на Facebook, о которой вы не знали

Многие пользователи Facebook не знают о существовании скрытой папки входящих сообщений, где могут находиться важные сообщения от людей, с которыми вы не дружите или которые вам не знакомы. Эта папка, часто называемая “Запросы на переписку” или “Фильтрованные сообщения”, содержит сообщения, отфильтрованные Facebook по разным причинам, например, из-за того, что отправитель не является вашим другом или что Facebook посчитал сообщение спамом. В этой статье мы подробно рассмотрим, как проверить эту папку, почему там оказываются сообщения и как управлять своими настройками, чтобы не пропускать важные сообщения.

## Почему Facebook фильтрует сообщения?

Facebook использует сложные алгоритмы для фильтрации входящих сообщений. Основные причины, по которым сообщения попадают в папку “Запросы на переписку” или “Фильтрованные сообщения”, включают:

* **Отправитель не является вашим другом:** Если человек, отправляющий вам сообщение, не является вашим другом на Facebook, его сообщение может быть автоматически отфильтровано.
* **Общие друзья:** Если у вас нет общих друзей с отправителем, сообщение с большей вероятностью попадет в фильтрованную папку.
* **Фильтры спама:** Facebook использует фильтры спама для обнаружения и фильтрации нежелательных сообщений. Если сообщение содержит подозрительные ссылки или контент, оно может быть отфильтровано.
* **Настройки конфиденциальности:** Ваши собственные настройки конфиденциальности также могут влиять на то, какие сообщения попадают в основную папку входящих сообщений.

## Как проверить папку “Запросы на переписку” на Facebook (ПК версия):

Чтобы проверить папку “Запросы на переписку” на компьютере, выполните следующие шаги:

1. **Войдите в свой аккаунт Facebook:** Откройте веб-браузер и перейдите на сайт Facebook (www.facebook.com). Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и пароль, чтобы войти в систему.
2. **Перейдите в раздел “Сообщения”:** В верхней части экрана найдите значок сообщений (обычно выглядит как значок сообщения или облачка) и нажмите на него. Это откроет ваш список последних сообщений.
3. **Нажмите “Посмотреть все в Messenger”:** Внизу выпадающего списка сообщений вы увидите опцию “Посмотреть все в Messenger”. Нажмите на нее, чтобы перейти в Messenger.
4. **Найдите “Запросы на переписку”:** В левой части экрана Messenger вы увидите несколько опций, таких как “Сообщения”, “Активные”, “Архив” и т.д. Найдите опцию “Запросы на переписку” (или “Message Requests”) и нажмите на нее. Если этой опции нет, поищите значок шестеренки (настройки) и в открывшемся меню найдите пункт “Запросы на переписку”.
5. **Просмотрите запросы:** Здесь вы увидите список всех сообщений, которые Facebook отфильтровал. Просмотрите каждое сообщение, чтобы решить, хотите ли вы ответить на него, принять его или удалить.
6. **Проверьте папку “Спам”:** Внутри раздела “Запросы на переписку” может быть дополнительная папка “Спам” или “Filtered”. Обязательно проверьте и ее, так как важные сообщения иногда могут попасть туда по ошибке.

## Как проверить папку “Запросы на переписку” на Facebook (Мобильное приложение):

Чтобы проверить папку “Запросы на переписку” на мобильном устройстве (Android или iOS), выполните следующие шаги:

1. **Откройте приложение Messenger:** Запустите приложение Messenger на своем смартфоне или планшете. Если у вас его нет, скачайте его из App Store (для iOS) или Google Play Store (для Android).
2. **Нажмите на значок профиля:** В левом верхнем углу экрана вы увидите значок своего профиля (обычно это ваша фотография профиля). Нажмите на него.
3. **Выберите “Запросы на переписку”:** В открывшемся меню найдите опцию “Запросы на переписку” (или “Message Requests”) и нажмите на нее.
4. **Просмотрите запросы:** Здесь вы увидите список всех сообщений, которые Facebook отфильтровал. Просмотрите каждое сообщение, чтобы решить, хотите ли вы ответить на него, принять его или удалить.
5. **Проверьте папку “Спам”:** Внутри раздела “Запросы на переписку” может быть дополнительная папка “Спам” или “Filtered”. Обязательно проверьте и ее.

## Что делать с сообщениями в папке “Запросы на переписку”?

Когда вы нашли сообщения в папке “Запросы на переписку”, у вас есть несколько вариантов действий:

* **Принять сообщение:** Если вы хотите продолжить общение с отправителем, нажмите кнопку “Принять” (или “Accept”). Это переместит сообщение в вашу основную папку входящих сообщений, и вы сможете ответить на него. После принятия сообщения, отправитель сможет видеть ваш профиль и отправлять вам сообщения напрямую.
* **Отклонить сообщение:** Если вы не хотите общаться с отправителем, нажмите кнопку “Отклонить” (или “Decline”). Это удалит сообщение из папки “Запросы на переписку”, и отправитель не узнает, что вы его видели. Он не сможет отправлять вам сообщения, пока вы не добавите его в друзья или не примете его запрос на переписку.
* **Пометить как спам:** Если сообщение выглядит как спам или содержит нежелательный контент, нажмите кнопку “Пометить как спам” (или “Report Spam”). Это поможет Facebook улучшить свои фильтры спама и защитить других пользователей.
* **Удалить сообщение:** Вы также можете просто удалить сообщение, не принимая и не отклоняя его. В этом случае отправитель также не узнает, что вы его видели.

## Как управлять настройками конфиденциальности, чтобы не пропускать важные сообщения

Чтобы минимизировать риск пропуска важных сообщений, вы можете настроить свои параметры конфиденциальности на Facebook. Вот несколько советов:

* **Настройте, кто может отправлять вам запросы на переписку:** Перейдите в настройки конфиденциальности Facebook и найдите раздел “Кто может отправлять мне запросы на переписку?”. Вы можете выбрать между “Все” и “Друзья друзей”. Если вы выберете “Друзья друзей”, то сообщения от людей, с которыми у вас нет общих друзей, будут автоматически отфильтрованы. Выберите “Все”, если хотите получать все сообщения, но будьте готовы к увеличению количества спама.
* **Проверьте настройки фильтрации сообщений:** В настройках конфиденциальности Messenger есть опция “Фильтрация сообщений” (или “Message Filtering”). Вы можете выбрать между “Базовая фильтрация” (Basic Filtering) и “Строгая фильтрация” (Strict Filtering). Базовая фильтрация отфильтровывает только самые очевидные спам-сообщения, а строгая фильтрация более агрессивна и может отфильтровать важные сообщения. Рекомендуется использовать базовую фильтрацию.
* **Добавляйте важных людей в друзья:** Если вы хотите быть уверены, что получаете сообщения от определенных людей, добавьте их в друзья на Facebook. Сообщения от друзей всегда будут отображаться в вашей основной папке входящих сообщений.
* **Подтверждайте запросы на добавление в друзья:** Регулярно проверяйте и подтверждайте запросы на добавление в друзья от людей, с которыми вы знакомы. Это поможет уменьшить количество сообщений, попадающих в папку “Запросы на переписку”.
* **Будьте осторожны с публикацией личной информации:** Ограничьте количество личной информации, которую вы публикуете на Facebook. Чем меньше информации вы публикуете, тем меньше вероятность того, что спамеры смогут найти вас и отправить вам нежелательные сообщения.

## Дополнительные советы

* **Регулярно проверяйте папку “Запросы на переписку”:** Старайтесь проверять папку “Запросы на переписку” хотя бы раз в неделю, чтобы не пропустить важные сообщения. Особенно это важно, если вы активно ищете работу, знакомитесь с новыми людьми или участвуете в онлайн-сообществах.
* **Будьте внимательны к подозрительным сообщениям:** Если сообщение выглядит подозрительно или содержит грамматические ошибки, не нажимайте на ссылки и не предоставляйте личную информацию. Пометьте сообщение как спам и удалите его.
* **Используйте двухфакторную аутентификацию:** Включите двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи Facebook. Это добавит дополнительный уровень безопасности и защитит вас от взлома.
* **Обновляйте приложение Messenger:** Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Messenger. Обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения безопасности.

## Заключение

Папка “Запросы на переписку” на Facebook – это важный инструмент, который может помочь вам не пропустить важные сообщения от людей, с которыми вы не дружите. Регулярно проверяйте эту папку и настраивайте свои параметры конфиденциальности, чтобы получать только те сообщения, которые вам нужны. Следуя советам, приведенным в этой статье, вы сможете эффективно управлять своими входящими сообщениями на Facebook и оставаться на связи с важными для вас людьми.

Надеемся, эта статья была полезной! Не забудьте поделиться ею с друзьями и семьей, чтобы они тоже знали, как проверить папку “Запросы на переписку” на Facebook.