إن فقدان كلمة مرور حسابك على انستجرام أمر شائع ومزعج. قد يحدث ذلك نتيجة نسيانها، أو بسبب محاولة اختراق حسابك، أو ببساطة لأنك لم تستخدم التطبيق لفترة طويلة. لحسن الحظ، يوفر انستجرام عدة طرق سهلة ومتاحة لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك. في هذا الدليل الشامل، سنستعرض بالتفصيل جميع الطرق الممكنة لإعادة تعيين كلمة مرور انستجرام، مع خطوات واضحة ومدعومة بالصور لتسهيل العملية عليك.
أسباب فقدان كلمة مرور انستجرام
قبل أن نتطرق إلى طرق إعادة التعيين، من المهم فهم الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى فقدان كلمة المرور:
- النسيان: هذا هو السبب الأكثر شيوعًا. قد تنسى كلمة المرور التي استخدمتها عند إنشاء الحساب، خاصة إذا كنت تستخدم كلمات مرور معقدة أو مختلفة لكل حساب.
- تغيير كلمة المرور: ربما قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في وقت سابق ونسيت كلمة المرور الجديدة.
- محاولة اختراق الحساب: في بعض الحالات، قد يحاول شخص ما اختراق حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك لمنعك من الوصول إليه.
- عدم استخدام التطبيق لفترة طويلة: إذا لم تستخدم انستجرام لفترة طويلة، فقد تنسى كلمة المرور الخاصة بك.
- مشاكل فنية: في حالات نادرة، قد تحدث مشاكل فنية في انستجرام تؤدي إلى فقدان الوصول إلى الحساب.
طرق إعادة تعيين كلمة مرور انستجرام
يوفر انستجرام عدة طرق لإعادة تعيين كلمة المرور، اعتمادًا على المعلومات التي قمت بتوفيرها عند إنشاء الحساب. إليك الطرق الأكثر شيوعًا:
1. إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لإعادة تعيين كلمة المرور، وتتطلب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابك على انستجرام.
- افتح تطبيق انستجرام: قم بتشغيل تطبيق انستجرام على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟": أسفل حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور، ستجد رابطًا صغيرًا بعنوان "هل نسيت كلمة السر؟". اضغط عليه.
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف: سيطلب منك انستجرام إدخال اسم المستخدم الخاص بك، أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند التسجيل. أدخل أيًا من هذه المعلومات.
- اختر "إرسال بريد إلكتروني": بعد إدخال المعلومات المطلوبة، ستظهر لك خيارات مختلفة. اختر "إرسال بريد إلكتروني".
- تحقق من بريدك الإلكتروني: توجه إلى صندوق الوارد الخاص ببريدك الإلكتروني الذي أدخلته. ستجد رسالة من انستجرام تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
- اضغط على رابط إعادة التعيين: افتح الرسالة واضغط على الرابط الموجود بداخلها. سينقلك هذا الرابط إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور على انستجرام.
- أدخل كلمة مرور جديدة: في الصفحة الجديدة، أدخل كلمة مرور جديدة قوية وآمنة في الحقلين المخصصين (كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور).
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور": بعد إدخال كلمة المرور الجديدة، اضغط على الزر "إعادة تعيين كلمة المرور" لحفظ التغييرات.
تهانينا! لقد قمت الآن بإعادة تعيين كلمة مرور انستجرام الخاصة بك بنجاح. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
2. إعادة تعيين كلمة المرور عبر رقم الهاتف
إذا قمت بربط رقم هاتفك بحسابك على انستجرام، يمكنك استخدام هذه الطريقة لإعادة تعيين كلمة المرور.
- افتح تطبيق انستجرام: قم بتشغيل تطبيق انستجرام على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟": أسفل حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور، ستجد رابطًا صغيرًا بعنوان "هل نسيت كلمة السر؟". اضغط عليه.
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف: سيطلب منك انستجرام إدخال اسم المستخدم الخاص بك، أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند التسجيل. أدخل رقم هاتفك.
- اختر "إرسال رسالة نصية قصيرة": بعد إدخال رقم الهاتف، ستظهر لك خيارات مختلفة. اختر "إرسال رسالة نصية قصيرة".
- تحقق من رسائلك النصية: ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS) على رقم هاتفك تحتوي على رمز تحقق.
- أدخل رمز التحقق: أدخل رمز التحقق الذي تلقيته في الرسالة النصية في الحقل المخصص في تطبيق انستجرام.
- أدخل كلمة مرور جديدة: بعد إدخال رمز التحقق، ستنتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. أدخل كلمة مرور جديدة قوية وآمنة في الحقلين المخصصين (كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور).
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور": بعد إدخال كلمة المرور الجديدة، اضغط على الزر "إعادة تعيين كلمة المرور" لحفظ التغييرات.
تهانينا! لقد قمت الآن بإعادة تعيين كلمة مرور انستجرام الخاصة بك بنجاح. يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
3. إعادة تعيين كلمة المرور عبر حساب فيسبوك
إذا كان حسابك على انستجرام مرتبطًا بحسابك على فيسبوك، يمكنك استخدام هذه الطريقة لإعادة تعيين كلمة المرور بسهولة.
- افتح تطبيق انستجرام: قم بتشغيل تطبيق انستجرام على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- اضغط على "تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك": أسفل حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور، ستجد زرًا بعنوان "تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك". اضغط عليه.
- اتبع التعليمات: سيطلب منك انستجرام تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك (إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل). اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتسجيل الدخول.
- إعادة تعيين كلمة المرور (إذا لزم الأمر): إذا تمكنت من تسجيل الدخول إلى فيسبوك بنجاح، فسيتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى انستجرام. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك القيام بذلك من داخل إعدادات انستجرام بعد تسجيل الدخول.
4. استعادة الحساب إذا تم اختراقه
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه وأن كلمة المرور قد تم تغييرها من قبل شخص آخر، فستحتاج إلى اتباع خطوات مختلفة لاستعادة الحساب. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح تطبيق انستجرام: قم بتشغيل تطبيق انستجرام على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟": أسفل حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور، ستجد رابطًا صغيرًا بعنوان "هل نسيت كلمة السر؟". اضغط عليه.
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف: أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- اختر "تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟": في أسفل الشاشة، ستجد خيارًا بعنوان "تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟". اضغط عليه.
- اتبع التعليمات: سيطلب منك انستجرام التحقق من هويتك وتقديم معلومات إضافية حول ملكيتك للحساب. قد تحتاج إلى تقديم صورة شخصية لك تحمل رمزًا يتم إرساله إليك من قبل انستجرام، أو تقديم معلومات حول متى قمت بإنشاء الحساب وآخر مرة قمت بتسجيل الدخول.
- انتظر رد انستجرام: بعد تقديم المعلومات المطلوبة، سيقوم فريق دعم انستجرام بمراجعة طلبك والرد عليك في أقرب وقت ممكن. إذا تم التحقق من هويتك، سيتم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وستتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك.
نصائح لإنشاء كلمة مرور قوية وآمنة
لحماية حسابك على انستجرام من الاختراق، من الضروري إنشاء كلمة مرور قوية وآمنة. إليك بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها:
- استخدم كلمة مرور فريدة: لا تستخدم نفس كلمة المرور التي تستخدمها لحسابات أخرى.
- اجعل كلمة المرور طويلة: كلما كانت كلمة المرور أطول، كان من الصعب تخمينها أو اختراقها. يفضل أن تتكون كلمة المرور من 12 حرفًا على الأقل.
- استخدم مجموعة متنوعة من الأحرف: قم بتضمين أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة في كلمة المرور الخاصة بك.
- لا تستخدم معلومات شخصية: تجنب استخدام معلومات شخصية سهلة التخمين مثل اسمك أو تاريخ ميلادك أو اسم حيوانك الأليف.
- لا تستخدم كلمات شائعة: تجنب استخدام كلمات شائعة أو عبارات سهلة التخمين.
- قم بتغيير كلمة المرور بانتظام: من الجيد تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل بضعة أشهر للحفاظ على أمان حسابك.
- استخدم مدير كلمات المرور: يمكن لمدير كلمات المرور أن يساعدك في إنشاء كلمات مرور قوية وآمنة وتذكرها.
تفعيل المصادقة الثنائية
لتوفير طبقة إضافية من الأمان لحسابك على انستجرام، ننصحك بتفعيل المصادقة الثنائية. تعمل المصادقة الثنائية عن طريق طلب رمز تحقق إضافي عند تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز جديد. يتم إرسال هذا الرمز إلى رقم هاتفك أو إلى تطبيق مصادقة على هاتفك الذكي.
لتفعيل المصادقة الثنائية، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق انستجرام: قم بتشغيل تطبيق انستجرام على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
- انتقل إلى ملفك الشخصي: اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة.
- اضغط على الخطوط الثلاثة: في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، اضغط على الخطوط الثلاثة الأفقية.
- اضغط على "الإعدادات": في القائمة التي تظهر، اضغط على "الإعدادات".
- اضغط على "الأمان": في قائمة الإعدادات، اضغط على "الأمان".
- اضغط على "المصادقة الثنائية": في قائمة الأمان، اضغط على "المصادقة الثنائية".
- اختر طريقة المصادقة: يمكنك اختيار تفعيل المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية القصيرة أو عبر تطبيق مصادقة.
- اتبع التعليمات: اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية تفعيل المصادقة الثنائية.
الخلاصة
إعادة تعيين كلمة مرور انستجرام عملية سهلة ومباشرة، خاصة إذا كنت تتبع الخطوات المذكورة في هذا الدليل. من خلال توفير المعلومات الصحيحة واستخدام طرق إعادة التعيين المناسبة، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك بسرعة وسهولة. تذكر دائمًا إنشاء كلمة مرور قوية وآمنة وتفعيل المصادقة الثنائية لحماية حسابك من الاختراق. إذا كنت تواجه أي صعوبات في إعادة تعيين كلمة المرور، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم انستجرام للحصول على المساعدة.
أسئلة شائعة
س: ماذا أفعل إذا لم أتلق رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور؟
ج: تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) في بريدك الإلكتروني. إذا لم تجد الرسالة هناك، فحاول إعادة إرسال طلب إعادة التعيين وتأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
س: ماذا أفعل إذا لم يكن لدي رقم هاتف أو بريد إلكتروني مرتبط بحسابي؟
ج: في هذه الحالة، ستحتاج إلى التواصل مع فريق دعم انستجرام وتقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك وملكية الحساب.
س: هل يمكنني تغيير كلمة مرور شخص آخر على انستجرام؟
ج: لا، لا يمكنك تغيير كلمة مرور شخص آخر على انستجرام إلا إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابه.
س: هل يمكنني استخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة؟
ج: لا، لا ننصح باستخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة. إذا تم اختراق أحد الحسابات، فسيتمكن المخترق من الوصول إلى جميع الحسابات الأخرى التي تستخدم نفس كلمة المرور.
س: كيف يمكنني حماية حسابي من الاختراق؟
ج: قم بإنشاء كلمة مرور قوية وآمنة، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية، وكن حذرًا بشأن الروابط المشبوهة والرسائل الاحتيالية، وقم بتحديث تطبيق انستجرام بانتظام.
صور توضيحية (سيتم إدراج صور هنا لشرح الخطوات بشكل مرئي)
سيتم إدراج صور لشاشات تطبيق انستجرام توضح كل خطوة من خطوات إعادة تعيين كلمة المرور، مثل:
- شاشة تسجيل الدخول مع رابط "هل نسيت كلمة السر؟".
- شاشة إدخال اسم المستخدم/البريد الإلكتروني/رقم الهاتف.
- مثال على رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
- شاشة إدخال كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
- شاشة المصادقة الثنائية.
هذه الصور ستجعل الدليل أكثر سهولة وفهمًا للقارئ.