【簡単解説】フォートナイトクルーを安全に解約する方法：画像付きステップバイステップガイド
フォートナイトクルーは、毎月定期的にフォートナイトのアイテムやバトルパスなどが手に入るお得なサブスクリプションサービスですが、利用状況によっては解約を検討することもあるでしょう。例えば、欲しいスキンが手に入らなくなった、他のゲームに集中したい、あるいは単に経済的な理由など、様々な理由が考えられます。
しかし、解約方法が分かりにくい、あるいは解約したはずなのに請求が続いているといったトラブルも耳にします。そこで、この記事では、フォートナイトクルーを安全かつ確実に解約するための手順を、画像付きで分かりやすく解説します。プラットフォームごとの解約方法、解約時の注意点、解約後の確認事項まで、徹底的に網羅していますので、安心して解約手続きを進めることができます。
この記事を読めば、
* フォートナイトクルーの解約方法がプラットフォーム別に分かる
* 解約時の注意点や確認事項が分かる
* 解約後も安心してフォートナイトを楽しめる
ようになります。ぜひ最後までお読みください。
## フォートナイトクルーとは？
フォートナイトクルーは、Epic Gamesが提供するフォートナイトの月額制サブスクリプションサービスです。加入すると、以下の特典が得られます。
* **バトルパス:** シーズンごとにバトルパスが自動的に付与されます。
* **限定スキン:** フォートナイトクルー限定のスキン、バックアクセサリー、ツルハシなどのアイテムが毎月もらえます。
* **V-Bucks:** 毎月1,000 V-Bucksが付与されます。
* **クルーレガシーセット:** 長期加入者向けの追加特典（例：カスタマイズ可能なツルハシなど）
これらの特典は、フォートナイトを頻繁にプレイするユーザーにとっては非常にお得ですが、プレイ頻度が減った場合や、欲しいスキンが手に入らなくなった場合は、解約を検討する価値があります。
## 解約前の注意点
解約手続きに入る前に、以下の点に注意してください。
* **解約しても特典は有効期限まで利用可能:** 解約手続きを完了しても、すでに付与されたバトルパス、スキン、V-Bucksなどは、有効期限まで利用できます。解約後すぐに特典がなくなるわけではありません。
* **次回の請求日を確認:** 解約手続きを行う前に、次回の請求日を確認しておきましょう。請求日の直前に解約すると、1ヶ月分の料金が無駄になる可能性があります。
* **自動更新をオフにする:** 解約手続きは、自動更新をオフにすることを意味します。完全に解約するためには、自動更新をオフにする必要があります。
* **解約方法を間違えないように:** フォートナイトクルーの解約は、加入したプラットフォームによって異なります。間違った方法で解約しようとすると、解約できない場合がありますので注意が必要です。
これらの注意点を踏まえた上で、解約手続きに進みましょう。
## プラットフォーム別の解約方法
フォートナイトクルーは、様々なプラットフォームで加入できます。ここでは、それぞれのプラットフォームごとの解約方法を詳しく解説します。
### PlayStationの場合
1. **PlayStation Networkにサインイン:** PlayStation本体またはウェブブラウザから、PlayStation Networkにサインインします。
2. **「設定」を選択:** PlayStation本体の場合は、ホーム画面から「設定」を選択します。ウェブブラウザの場合は、アカウント管理画面にアクセスします。
3. **「アカウント管理」→「アカウント情報」を選択:** 「設定」メニューから、「アカウント管理」を選択し、さらに「アカウント情報」を選択します。
4. **「サービスリスト」を選択:** アカウント情報画面から、「サービスリスト」を選択します。
5. **「フォートナイト」を選択:** サービスリストの中から、「フォートナイト」を選択します。
6. **「フォートナイトクルー」を選択:** フォートナイトのサービス詳細画面から、「フォートナイトクルー」を選択します。
7. **「自動更新をオフにする」を選択:** フォートナイトクルーの詳細画面で、「自動更新をオフにする」を選択します。
8. **確認画面で「オフにする」を選択:** 確認画面が表示されるので、「オフにする」を選択して、自動更新をオフにします。
9. **解約完了:** これで、フォートナイトクルーの解約手続きは完了です。PlayStation Networkからの解約確認メールが届く場合がありますので、確認しておきましょう。
### Xboxの場合
1. **Xbox Liveにサインイン:** Xbox本体またはウェブブラウザから、Xbox Liveにサインインします。
2. **「設定」を選択:** Xbox本体の場合は、ホーム画面から「設定」を選択します。ウェブブラウザの場合は、アカウント管理画面にアクセスします。
3. **「アカウント」→「サブスクリプション」を選択:** 「設定」メニューから、「アカウント」を選択し、さらに「サブスクリプション」を選択します。
4. **「フォートナイトクルー」を選択:** サブスクリプション一覧の中から、「フォートナイトクルー」を選択します。
5. **「サブスクリプションの管理」を選択:** フォートナイトクルーの詳細画面から、「サブスクリプションの管理」を選択します。
6. **「キャンセル」を選択:** サブスクリプションの管理画面で、「キャンセル」を選択します。
7. **解約理由を選択:** 解約理由を選択する画面が表示される場合があります。該当する理由を選択するか、スキップします。
8. **確認画面で「キャンセル」を選択:** 確認画面が表示されるので、「キャンセル」を選択して、解約手続きを完了します。
9. **解約完了:** これで、フォートナイトクルーの解約手続きは完了です。Xbox Liveからの解約確認メールが届く場合がありますので、確認しておきましょう。
### Nintendo Switchの場合
Nintendo Switchでフォートナイトクルーに加入した場合、Epic Gamesのウェブサイトから解約する必要があります。
1. **Epic Gamesアカウントにログイン:** ウェブブラウザからEpic Gamesのウェブサイトにアクセスし、フォートナイトで使用しているEpic Gamesアカウントでログインします。
2. **アカウント管理画面にアクセス:** Epic Gamesのウェブサイトで、アカウント管理画面にアクセスします。通常は、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択することでアクセスできます。
3. **「サブスクリプション」を選択:** アカウント管理画面から、「サブスクリプション」を選択します。
4. **「フォートナイトクルー」を選択:** サブスクリプション一覧の中から、「フォートナイトクルー」を選択します。
5. **「サブスクリプションをキャンセル」を選択:** フォートナイトクルーの詳細画面から、「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
6. **確認画面で「キャンセル」を選択:** 確認画面が表示されるので、「キャンセル」を選択して、解約手続きを完了します。
7. **解約完了:** これで、フォートナイトクルーの解約手続きは完了です。Epic Gamesからの解約確認メールが届く場合がありますので、確認しておきましょう。
### PC/Androidの場合
PCまたはAndroidでフォートナイトクルーに加入した場合も、Epic Gamesのウェブサイトから解約する必要があります。
1. **Epic Gamesアカウントにログイン:** ウェブブラウザからEpic Gamesのウェブサイトにアクセスし、フォートナイトで使用しているEpic Gamesアカウントでログインします。
2. **アカウント管理画面にアクセス:** Epic Gamesのウェブサイトで、アカウント管理画面にアクセスします。通常は、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択することでアクセスできます。
3. **「サブスクリプション」を選択:** アカウント管理画面から、「サブスクリプション」を選択します。
4. **「フォートナイトクルー」を選択:** サブスクリプション一覧の中から、「フォートナイトクルー」を選択します。
5. **「サブスクリプションをキャンセル」を選択:** フォートナイトクルーの詳細画面から、「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
6. **確認画面で「キャンセル」を選択:** 確認画面が表示されるので、「キャンセル」を選択して、解約手続きを完了します。
7. **解約完了:** これで、フォートナイトクルーの解約手続きは完了です。Epic Gamesからの解約確認メールが届く場合がありますので、確認しておきましょう。
## 解約後の確認事項
解約手続きが完了した後も、以下の点を確認しておきましょう。
* **解約確認メールの確認:** 各プラットフォームまたはEpic Gamesから、解約確認メールが届いているか確認しましょう。メールが届いていれば、解約手続きが正常に完了したことになります。
* **サブスクリプション状況の確認:** 解約後も、念のためサブスクリプション状況を確認しておきましょう。各プラットフォームのアカウント管理画面で、フォートナイトクルーのサブスクリプションがキャンセルされていることを確認してください。
* **請求明細の確認:** 次回の請求日に、フォートナイトクルーの料金が請求されていないか、請求明細を必ず確認しましょう。万が一、請求が続いている場合は、各プラットフォームのサポートセンターに問い合わせてください。
* **ゲーム内での特典の確認:** 解約後も、有効期限まではフォートナイトクルーの特典を利用できます。ゲーム内で特典が正常に利用できるか確認しておきましょう。
## 解約できない場合の対処法
まれに、上記の手順通りに解約しても、解約できない場合があります。その場合は、以下の対処法を試してみてください。
* **Epic Gamesサポートに問い合わせる:** Epic Gamesのサポートセンターに問い合わせて、状況を説明し、解約手続きを依頼しましょう。アカウント情報や支払い情報などを正確に伝えることが重要です。
* **各プラットフォームのサポートに問い合わせる:** PlayStation Network、Xbox Live、Nintendo Switchなどのプラットフォームで加入した場合は、それぞれのプラットフォームのサポートセンターに問い合わせてみましょう。Epic Gamesと連携して、解約手続きをサポートしてくれる場合があります。
* **支払い方法の確認:** クレジットカードの有効期限切れや、残高不足などが原因で、解約手続きが正常に完了しない場合があります。支払い方法を確認し、必要に応じて更新または変更してください。
* **複数アカウントの確認:** 複数のEpic Gamesアカウントを持っている場合、間違ったアカウントで解約手続きをしている可能性があります。フォートナイトで使用しているアカウントで、解約手続きを行っているか確認してください。
## まとめ
フォートナイトクルーの解約は、プラットフォームごとに手順が異なりますが、この記事で解説した方法を参考にすれば、安全かつ確実に解約することができます。解約前の注意点、解約後の確認事項、解約できない場合の対処法なども把握しておくことで、安心して解約手続きを進めることができます。
フォートナイトクルーを解約した後も、フォートナイトは引き続き楽しめます。別のスキンを購入したり、フレンドと協力してゲームをプレイしたり、様々な楽しみ方を見つけて、フォートナイトの世界を満喫しましょう。
この記事が、フォートナイトクルーの解約でお困りの方の助けになれば幸いです。