구글 드라이브 파일 복구 완벽 가이드: 삭제된 파일 되찾기

구글 드라이브 파일 복구 완벽 가이드: 삭제된 파일 되찾기

구글 드라이브는 클라우드 기반의 파일 저장 및 공유 서비스로, 문서, 사진, 동영상 등 다양한 파일을 안전하게 보관하고 어디서든 접근할 수 있게 해줍니다. 하지만 실수로 파일을 삭제하거나, 예기치 않은 데이터 손실 사고가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 당황하지 않고 침착하게 복구 절차를 따르면 소중한 데이터를 되찾을 수 있습니다.

이 글에서는 구글 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 다양한 방법과 주의사항을 상세하게 안내합니다. 단계별 설명과 함께 이미지 자료를 첨부하여 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 구성했습니다.

## 1. 휴지통 확인: 가장 먼저 확인해야 할 곳

파일을 삭제하면 구글 드라이브는 해당 파일을 즉시 영구적으로 삭제하지 않고 휴지통으로 이동시킵니다. 따라서 삭제된 파일을 복구하기 전에 가장 먼저 휴지통을 확인해야 합니다. 휴지통에 파일이 있다면 간단하게 복원할 수 있습니다.

**복구 방법:**

1. **구글 드라이브 접속:** 웹 브라우저에서 [https://drive.google.com](https://drive.google.com)에 접속합니다.
2. **휴지통 메뉴 선택:** 왼쪽 메뉴에서 “휴지통”을 클릭합니다.
3. **복구할 파일 선택:** 휴지통에 있는 파일 목록에서 복구하려는 파일을 찾습니다. 여러 파일을 한 번에 복구할 수도 있습니다.
4. **파일 복원:** 파일을 선택한 후, 상단 메뉴에서 “복원” 아이콘(화살표 모양)을 클릭하거나, 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 “복원”을 선택합니다.

복원된 파일은 원래 위치로 돌아갑니다. 예를 들어, “문서” 폴더에서 삭제된 파일은 다시 “문서” 폴더에 나타납니다.

**주의 사항:**

* 휴지통에 파일을 비우면 해당 파일은 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 따라서 휴지통을 비우기 전에 중요한 파일이 없는지 다시 한번 확인해야 합니다.
* 휴지통에 보관된 파일은 일정 기간(일반적으로 30일)이 지나면 자동으로 영구 삭제됩니다. 따라서 삭제된 파일을 발견하면 가능한 한 빨리 복구해야 합니다.

## 2. 공유 드라이브의 파일 복구

공유 드라이브에서 파일을 삭제한 경우, 복구 절차가 개인 드라이브와 약간 다릅니다. 공유 드라이브에서는 관리자만이 파일을 복구할 수 있는 권한을 갖습니다.

**복구 방법:**

1. **구글 드라이브 접속:** 웹 브라우저에서 [https://drive.google.com](https://drive.google.com)에 접속합니다.
2. **공유 드라이브 선택:** 왼쪽 메뉴에서 복구하려는 파일이 있는 공유 드라이브를 선택합니다.
3. **활동 내역 확인:** 상단 메뉴에서 “활동” 아이콘 (시계 모양)을 클릭하여 활동 내역을 확인합니다. 삭제된 파일의 기록을 찾습니다.
4. **관리자에게 복구 요청:** 활동 내역에서 삭제된 파일을 찾았다면, 공유 드라이브 관리자에게 복구 요청을 합니다. 관리자는 구글 워크스페이스 관리 콘솔을 통해 파일을 복구할 수 있습니다.

**관리자의 복구 방법:**

구글 워크스페이스 관리자는 다음과 같은 방법으로 공유 드라이브의 파일을 복구할 수 있습니다.

1. **구글 워크스페이스 관리 콘솔 접속:** 관리자 계정으로 [https://admin.google.com](https://admin.google.com)에 접속합니다.
2. **사용자 메뉴 선택:** “사용자” 메뉴를 클릭합니다.
3. **사용자 선택:** 파일을 삭제한 사용자를 선택합니다.
4. **드라이브 및 Docs 복원:** 사용자 페이지에서 “드라이브 및 Docs 복원” 옵션을 선택합니다.
5. **복구 기간 설정:** 복구할 기간을 설정하고 “복원” 버튼을 클릭합니다.

**주의 사항:**

* 공유 드라이브의 파일은 관리자만이 복구할 수 있습니다. 일반 사용자는 관리자에게 복구를 요청해야 합니다.
* 관리자는 파일 삭제 후 일정 기간(일반적으로 25일) 이내에만 파일을 복구할 수 있습니다. 따라서 삭제된 파일을 발견하면 가능한 한 빨리 관리자에게 알려야 합니다.

## 3. 구글 워크스페이스 관리 콘솔을 이용한 복구

구글 워크스페이스(이전 G Suite)를 사용하는 경우, 관리자는 관리 콘솔을 통해 더 강력한 복구 기능을 활용할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 삭제된 사용자의 파일까지 복구할 수 있습니다.

**복구 방법:**

1. **구글 워크스페이스 관리 콘솔 접속:** 관리자 계정으로 [https://admin.google.com](https://admin.google.com)에 접속합니다.
2. **데이터 복원 메뉴 선택:** “앱” -> “Google Workspace” -> “Drive 및 Docs” -> “데이터 복원” 메뉴를 클릭합니다.
3. **복구 범위 설정:** 복구할 사용자, 조직 단위 또는 날짜 범위를 선택합니다.
4. **복원 시작:** “복원” 버튼을 클릭하여 복구를 시작합니다.

**주의 사항:**

* 이 방법은 구글 워크스페이스 관리자만이 사용할 수 있습니다.
* 복구 가능한 기간은 구글 워크스페이스 에디션 및 설정에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 25일 이내에 삭제된 파일만 복구할 수 있습니다.

## 4. 파일 버전 기록을 이용한 복구

구글 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션과 같은 구글 Workspace 앱에서 작성된 파일은 버전 기록 기능을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 이전 버전의 파일을 복원할 수 있습니다. 실수로 내용을 삭제하거나 변경한 경우 유용하게 사용할 수 있습니다.

**복구 방법:**

1. **파일 열기:** 복구하려는 구글 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션 파일을 엽니다.
2. **버전 기록 메뉴 선택:** “파일” -> “버전 기록” -> “버전 기록 보기” 메뉴를 클릭합니다.
3. **이전 버전 선택:** 화면 오른쪽에 나타나는 버전 기록 목록에서 복원하려는 버전을 선택합니다.
4. **버전 복원:** 선택한 버전이 화면에 표시되면, 상단 메뉴에서 “이 버전 복원” 버튼을 클릭합니다.

**주의 사항:**

* 버전 기록은 파일 형식에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 텍스트 파일이나 이미지 파일은 버전 기록이 생성되지 않습니다.
* 버전 기록은 수정 횟수와 시간에 따라 제한될 수 있습니다. 너무 오래된 버전은 삭제될 수 있습니다.

## 5. 구글 드라이브 고객센터 문의

위의 방법으로 파일을 복구할 수 없는 경우, 구글 드라이브 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 특히 계정 문제나 시스템 오류로 인해 파일이 손실된 경우, 고객센터에서 추가적인 지원을 제공할 수 있습니다.

**문의 방법:**

1. **구글 드라이브 고객센터 접속:** [https://support.google.com/drive](https://support.google.com/drive)에 접속합니다.
2. **문의하기:** 페이지 하단의 “문의하기” 또는 “도움말” 섹션을 통해 문의합니다.
3. **문제 설명:** 문제 상황을 최대한 자세하게 설명하고, 필요한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 파일 이름, 삭제 날짜, 시도한 복구 방법 등을 포함합니다.

**주의 사항:**

* 고객센터 문의는 문제 해결을 보장하지 않습니다. 하지만 가능한 모든 방법을 동원하여 파일을 복구할 수 있도록 지원합니다.
* 문의 시 계정 정보 및 파일 관련 정보를 정확하게 제공해야 합니다.

## 6. 데이터 복구 소프트웨어 사용 (최후의 수단)

위의 모든 방법이 실패한 경우, 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 구글 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 하지만 이 방법은 기술적인 지식이 필요하며, 복구 성공률을 보장하지 않습니다. 또한, 잘못된 소프트웨어를 사용하면 데이터가 더욱 손상될 수 있으므로 신중하게 선택해야 합니다.

**사용 방법:**

1. **데이터 복구 소프트웨어 선택:** 신뢰할 수 있는 데이터 복구 소프트웨어를 선택합니다. EaseUS Data Recovery Wizard, Recuva, Stellar Data Recovery 등이 널리 사용되는 소프트웨어입니다. 무료 평가판을 사용하여 복구 가능성을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
2. **구글 드라이브 데이터 백업:** 데이터 복구 소프트웨어를 사용하기 전에 구글 드라이브 데이터를 로컬 드라이브에 백업합니다. 이렇게 하면 복구 과정에서 추가적인 데이터 손실을 방지할 수 있습니다.
3. **소프트웨어 설치 및 실행:** 선택한 데이터 복구 소프트웨어를 설치하고 실행합니다.
4. **스캔:** 소프트웨어에서 구글 드라이브가 설치된 로컬 드라이브를 선택하고 스캔을 시작합니다. 일반적으로 “빠른 스캔”과 “정밀 스캔” 옵션이 제공됩니다. 빠른 스캔으로 원하는 파일을 찾을 수 없으면 정밀 스캔을 시도합니다.
5. **복구 가능한 파일 확인:** 스캔이 완료되면 복구 가능한 파일 목록이 표시됩니다. 복구하려는 파일을 선택합니다.
6. **복구:** 선택한 파일을 다른 위치에 저장합니다. 원래 위치에 복구하면 기존 데이터가 덮어쓰여 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.

**주의 사항:**

* 데이터 복구 소프트웨어는 만능이 아닙니다. 파일 시스템 손상 정도, 덮어쓰기 여부 등에 따라 복구 성공률이 달라집니다.
* 무료 소프트웨어는 기능 제한이 있을 수 있습니다. 복구해야 할 파일 크기나 개수가 많다면 유료 버전을 고려해야 합니다.
* 데이터 복구 소프트웨어를 사용할 때는 항상 백업을 먼저 수행해야 합니다. 잘못된 사용으로 인해 데이터가 손상될 수 있습니다.

## 7. 정기적인 백업의 중요성

가장 확실한 데이터 보호 방법은 정기적인 백업입니다. 구글 드라이브의 데이터를 주기적으로 로컬 드라이브나 다른 클라우드 서비스에 백업해두면, 예기치 않은 데이터 손실 사고가 발생하더라도 쉽게 복구할 수 있습니다.

**백업 방법:**

* **구글 테이크아웃:** 구글 테이크아웃([https://takeout.google.com](https://takeout.google.com))을 사용하여 구글 드라이브 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 데이터를 외장 하드 드라이브나 다른 클라우드 서비스에 보관합니다.
* **클라우드 백업 서비스:** Backblaze, Carbonite, IDrive 등 클라우드 백업 서비스를 이용하여 자동으로 구글 드라이브 데이터를 백업할 수 있습니다. 이 서비스는 변경된 파일만 자동으로 백업하므로 효율적입니다.
* **수동 백업:** 중요한 파일만 수동으로 복사하여 다른 위치에 보관합니다. 이 방법은 번거롭지만, 중요한 데이터만 선택적으로 백업할 수 있습니다.

**백업 주기:**

백업 주기는 데이터의 중요도와 변경 빈도에 따라 결정해야 합니다. 중요한 데이터는 매일 또는 매주 백업하는 것이 좋으며, 중요도가 낮은 데이터는 매월 또는 분기별로 백업해도 충분합니다.

## 결론

구글 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 방법은 다양합니다. 휴지통 확인, 공유 드라이브 관리자에게 요청, 버전 기록 활용, 구글 워크스페이스 관리 콘솔 사용, 데이터 복구 소프트웨어 사용 등 다양한 방법을 시도해볼 수 있습니다. 하지만 가장 중요한 것은 정기적인 백업을 통해 데이터 손실을 예방하는 것입니다. 이 글에서 제시된 방법들을 참고하여 소중한 데이터를 안전하게 보호하고, 데이터 손실 시 신속하게 복구할 수 있기를 바랍니다.

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