Paano Tingnan ang Mga Nakaraang Amazon Orders: Isang Kumpletong Gabay
Ang Amazon ay isa sa mga pinakamalaking online marketplace sa buong mundo. Marami sa atin ang regular na bumibili dito para sa iba’t ibang pangangailangan, mula sa mga libro at electronics hanggang sa mga damit at gamit sa bahay. Kung ikaw ay isang madalas na mamimili sa Amazon, mahalagang malaman kung paano tingnan ang iyong mga nakaraang order. Maaaring kailanganin mo itong gawin para sa iba’t ibang dahilan, tulad ng pagsubaybay sa iyong mga gastos, paghahanap ng warranty information, o pag-uulit ng isang order. Sa artikulong ito, ituturo ko sa iyo ang step-by-step kung paano tingnan ang iyong mga archived na Amazon orders.
**Bakit Kailangan Mong Tingnan ang Iyong Mga Nakaraang Amazon Orders?**
Bago tayo dumako sa mga hakbang, mahalagang maintindihan kung bakit kailangan mong tingnan ang iyong mga lumang Amazon orders. Narito ang ilang kadahilanan:
* **Pagsubaybay sa Gastos:** Ang pagtingin sa iyong mga nakaraang order ay makakatulong sa iyo na subaybayan kung magkano ang iyong ginagastos sa Amazon sa loob ng isang tiyak na panahon. Ito ay kapaki-pakinabang para sa pagba-budget at pagpaplano ng pananalapi.
* **Warranty Information:** Kung bumili ka ng isang produkto na may warranty, ang impormasyon ng order ay maaaring maging mahalaga kung kailangan mong mag-claim ng warranty.
* **Pag-uulit ng Order:** Kung gusto mong bumili muli ng isang produkto na dati mo nang binili, ang paghahanap sa iyong nakaraang order ay ang pinakamabilis na paraan upang hanapin ito.
* **Pagsubaybay sa Delivery:** Kung minsan, kailangan mong alamin ang status ng isang nakaraang delivery. Ang pagtingin sa iyong order history ay magbibigay sa iyo ng impormasyon sa pagsubaybay.
* **Pagbabalik at Refund:** Kung kailangan mong magsimula ng isang pagbabalik o refund, ang impormasyon ng order ay kailangan para sa proseso.
**Paano Tingnan ang Iyong Mga Nakaraang Amazon Orders (Step-by-Step Guide)**
Narito ang mga hakbang para tingnan ang iyong mga nakaraang Amazon orders. Hahatiin natin ito sa dalawang bahagi: pagtingin sa mga hindi pa na-archive na order at pagtingin sa mga na-archive na order.
**Bahagi 1: Pagtingin sa Mga Hindi Pa Na-archive na Order**
Ito ang pinakasimpleng paraan para tingnan ang iyong mga order na hindi pa na-archive. Sundan ang mga hakbang na ito:
1. **Mag-login sa Iyong Amazon Account:**
* Pumunta sa website ng Amazon (www.amazon.com) sa iyong computer o mobile browser. Maaari mo ring gamitin ang Amazon app sa iyong smartphone o tablet.
* I-click ang “Sign in” sa kanang itaas na sulok ng screen.
* Ilagay ang iyong email address o mobile number at password na ginamit mo sa pag-register sa Amazon.
* I-click ang “Sign in”.
2. **Pumunta sa “Your Orders”:**
* Pagkatapos mag-login, hanapin ang menu na “Account & Lists” sa kanang itaas na sulok ng screen. I-hover ang mouse sa ibabaw nito para lumabas ang isang dropdown menu.
* Sa dropdown menu, i-click ang “Your Orders”.
3. **Tingnan ang Iyong Order History:**
* Sa pahina ng “Your Orders”, makikita mo ang isang listahan ng iyong mga nakaraang order. Ang default na setting ay ang pagpapakita ng mga order sa loob ng nakaraang tatlong buwan.
* Maaari mong baguhin ang time frame sa pamamagitan ng pag-click sa dropdown menu sa itaas ng listahan ng order. Maaari kang pumili ng ibang time frame, tulad ng “Last 30 days”, “2023”, “2022”, at iba pa. Maaari mo ring ipasadya ang range ng petsa.
4. **Maghanap ng Isang Partikular na Order:**
* Kung naghahanap ka ng isang partikular na order, maaari mong gamitin ang search bar sa itaas ng listahan ng order.
* I-type ang keyword na nauugnay sa iyong order, tulad ng pangalan ng produkto, pangalan ng vendor, o order number. I-click ang magnifying glass icon para magsimula ng paghahanap.
5. **Tingnan ang Detalye ng Order:**
* Para tingnan ang detalye ng isang order, i-click ang “View order details” sa tabi ng order na gusto mong tingnan.
* Sa pahina ng detalye ng order, makikita mo ang lahat ng impormasyon tungkol sa order, tulad ng mga produkto na binili, presyo, petsa ng order, shipping address, billing address, at status ng delivery.
**Bahagi 2: Pagtingin sa Mga Na-archive na Order**
Ang Amazon ay mayroong feature na “Archive Order” na nagbibigay-daan sa iyong itago ang mga order mula sa iyong pangunahing listahan ng order. Ito ay kapaki-pakinabang kung gusto mong linisin ang iyong order history o itago ang mga sensitibong pagbili.
1. **Mag-login sa Iyong Amazon Account:**
* Gawin ang parehong hakbang tulad ng sa Bahagi 1 para mag-login sa iyong Amazon account.
2. **Pumunta sa “Your Orders”:**
* Sundin din ang parehong hakbang tulad ng sa Bahagi 1 para pumunta sa “Your Orders” page.
3. **Hanapin ang Link para sa Archived Orders:**
* Sa pahina ng “Your Orders”, hindi mo direktang makikita ang isang link para sa “Archived Orders”. Kailangan mong mag-navigate sa isang bahagyang naiibang paraan.
* Sa kanang bahagi ng pahina, sa itaas ng listahan ng iyong mga order, mayroong isang filter. Karaniwan itong nakalagay sa isang dropdown menu na nagsasabing “Ordered in the last [X] days”. I-click ang dropdown menu na ito.
* Sa dropdown menu, dapat kang makakita ng mga pagpipilian tulad ng “Last 30 days”, “2024”, “2023”, atbp. Sa ilalim ng mga pagpipiliang ito, dapat kang makakita ng isang link na nagsasabing **”Archived Orders”**. I-click ang link na ito.
4. **Tingnan ang Iyong Archived Orders:**
* Pagkatapos i-click ang “Archived Orders”, mapupunta ka sa isang pahina na nagpapakita ng lahat ng iyong mga na-archive na order.
* Katulad ng pangunahing pahina ng “Your Orders”, maaari kang mag-scroll sa listahan ng order, maghanap ng isang partikular na order, at tingnan ang detalye ng order.
**Paano Mag-archive ng Isang Order?**
Kung gusto mong mag-archive ng isang order, sundan ang mga hakbang na ito:
1. **Pumunta sa “Your Orders”:**
* Sundin ang mga hakbang sa Bahagi 1 para pumunta sa “Your Orders” page.
2. **Hanapin ang Order na Gusto Mong I-archive:**
* Hanapin ang order na gusto mong i-archive sa listahan ng iyong mga order.
3. **I-click ang “Archive Order”:**
* Sa ilalim ng order na gusto mong i-archive, makikita mo ang iba’t ibang mga opsyon, tulad ng “Track package”, “Write a product review”, at **”Archive order”**. I-click ang **”Archive order”**.
* Lalabas ang isang confirmation message na nagtatanong kung sigurado ka bang gusto mong i-archive ang order. I-click ang “Archive Order” para kumpirmahin.
**Paano I-unarchive ang Isang Order?**
Kung gusto mong i-unarchive ang isang order, sundan ang mga hakbang na ito:
1. **Pumunta sa “Archived Orders”:**
* Sundin ang mga hakbang sa Bahagi 2 para pumunta sa “Archived Orders” page.
2. **Hanapin ang Order na Gusto Mong I-unarchive:**
* Hanapin ang order na gusto mong i-unarchive sa listahan ng iyong mga archived orders.
3. **I-click ang “Unarchive Order”:**
* Sa ilalim ng order na gusto mong i-unarchive, makikita mo ang opsyon na **”Unarchive order”**. I-click ito.
* Ang order ay ililipat pabalik sa iyong pangunahing listahan ng order.
**Mga Karagdagang Tip at Payo**
* **Gumamit ng Filters at Sorting:** Sa pahina ng “Your Orders”, maaari mong gamitin ang mga filters at sorting options para paliitin ang iyong paghahanap. Halimbawa, maaari mong i-sort ang iyong mga order ayon sa petsa, presyo, o status.
* **Regular na I-archive ang Iyong Mga Lumang Order:** Para mapanatiling malinis at organisado ang iyong order history, isaalang-alang ang regular na pag-archive ng iyong mga lumang order.
* **Gumamit ng Amazon App:** Kung mas gusto mong gumamit ng mobile app, ang Amazon app ay nagbibigay din ng access sa iyong order history at mga archived orders. Ang interface ay katulad ng website.
* **Makipag-ugnayan sa Amazon Customer Service:** Kung mayroon kang problema sa pagtingin sa iyong mga nakaraang order o mayroon kang anumang katanungan, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa Amazon customer service. Sila ay maaaring makatulong sa iyo.
**Mga Problema at Solusyon**
* **Hindi Makita ang “Archived Orders” Link:** Kung hindi mo makita ang “Archived Orders” link, siguraduhin na ikaw ay nasa tamang pahina ng “Your Orders” at na sinusundan mo ang mga tamang hakbang. Subukang i-refresh ang pahina o i-clear ang cache ng iyong browser.
* **Hindi Makita ang Isang Partikular na Order:** Kung hindi mo makita ang isang partikular na order, siguraduhin na tumpak ang iyong mga keyword sa paghahanap. Subukan ding baguhin ang time frame para matiyak na kasama ang order sa range ng petsa.
* **Account Issues:** Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa iyong Amazon account, tulad ng hindi maka-login o hindi makita ang iyong order history, makipag-ugnayan sa Amazon customer service para sa tulong.
**Konklusyon**
Ang pagtingin sa iyong mga nakaraang Amazon orders ay isang mahalagang kasanayan para sa sinumang madalas na mamimili sa Amazon. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, maaari mong madaling subaybayan ang iyong mga gastos, maghanap ng impormasyon sa warranty, mag-uulit ng mga order, at pamahalaan ang iyong account. Tandaan na panatilihing organisado ang iyong order history sa pamamagitan ng regular na pag-archive ng iyong mga lumang order. Sana nakatulong ang gabay na ito sa iyo upang mas maunawaan kung paano tingnan at pamahalaan ang iyong mga nakaraang Amazon orders.
**Mga Madalas Itanong (FAQ)**
* **Paano ko malalaman kung na-archive ko na ang isang order?**
* Kapag na-archive mo na ang isang order, mawawala ito sa iyong pangunahing listahan ng order. Kailangan mong pumunta sa “Archived Orders” page para makita ito.
* **May limitasyon ba sa bilang ng mga order na maaari kong i-archive?**
* Wala namang limitasyon sa bilang ng mga order na maaari mong i-archive.
* **Maaari ko bang i-download ang aking order history?**
* Oo, maaari mong i-download ang iyong order history sa pamamagitan ng pagpunta sa “Download Order Reports” sa iyong Amazon account. Kailangan mong piliin ang range ng petsa at format ng file para sa report.
* **Ligtas ba ang pag-archive ng mga order?**
* Oo, ang pag-archive ng mga order ay ligtas. Itinatago lamang nito ang mga order mula sa iyong pangunahing listahan ng order, ngunit mananatili pa rin ang mga ito sa system ng Amazon.
* **Ano ang mangyayari kung kailangan kong ibalik ang isang na-archive na order?**
* Kailangan mo munang i-unarchive ang order bago mo ito maibalik. Pagkatapos i-unarchive ang order, maaari mong simulan ang proseso ng pagbabalik tulad ng dati.
Sana ay nakatulong ang mga FAQs na ito. Kung mayroon ka pang mga katanungan, huwag mag-atubiling magtanong sa comments section sa ibaba.