حجب رسائل البريد الإلكتروني: دليل شامل لحماية بريدك الوارد

في عصرنا الرقمي، أصبح البريد الإلكتروني أداة أساسية للتواصل، سواء كان ذلك للأغراض الشخصية أو المهنية. ومع ذلك، فإن هذا الاعتماد المتزايد على البريد الإلكتروني أدى إلى زيادة كبيرة في كمية الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) ورسائل التصيد الاحتيالي (Phishing) التي تغزو صناديق بريدنا الواردة. لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق والتقنيات التي يمكننا استخدامها لحجب رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وحماية أنفسنا من المخاطر الأمنية المحتملة.

**لماذا يجب عليك حجب رسائل البريد الإلكتروني؟**

حجب رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها له فوائد عديدة، منها:

* **تحسين الإنتاجية:** تقليل عدد الرسائل غير المرغوب فيها في صندوق بريدك الوارد يقلل من الوقت الذي تقضيه في فرز الرسائل الهامة من الرسائل غير الهامة، مما يزيد من إنتاجيتك.
* **حماية الخصوصية:** العديد من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ورسائل التصيد الاحتيالي تهدف إلى سرقة معلوماتك الشخصية. حجب هذه الرسائل يقلل من خطر الوقوع ضحية للاحتيال.
* **تقليل المخاطر الأمنية:** يمكن أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها على برامج ضارة (Malware) أو روابط ضارة (Malicious Links) قد تصيب جهازك أو تعرض بياناتك للخطر. حجب هذه الرسائل يقلل من خطر الإصابة بالبرامج الضارة.
* **توفير مساحة التخزين:** رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها تستهلك مساحة تخزين قيمة. حجب هذه الرسائل يساعد على توفير مساحة التخزين.

**طرق حجب رسائل البريد الإلكتروني:**

هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لحجب رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، وتشمل:

**1. استخدام مرشحات البريد الإلكتروني (Email Filters):**

مرشحات البريد الإلكتروني هي أدوات مدمجة في معظم خدمات البريد الإلكتروني تسمح لك بتحديد قواعد لتصفية الرسائل الواردة بناءً على معايير محددة، مثل المرسل أو الموضوع أو الكلمات الرئيسية. يمكنك استخدام هذه المرشحات لنقل الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam folder) أو حذفها نهائيًا.

* **خطوات إنشاء مرشح بريد إلكتروني في Gmail:**
1. **تسجيل الدخول إلى حساب Gmail:** قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك.
2. **فتح إعدادات Gmail:** انقر على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اختر “الإعدادات” (Settings).
3. **الانتقال إلى علامة التبويب “الفلاتر والعناوين المحظورة”:** انقر على علامة التبويب “الفلاتر والعناوين المحظورة” (Filters and Blocked Addresses).
4. **إنشاء فلتر جديد:** انقر على زر “إنشاء فلتر جديد” (Create a new filter).
5. **تحديد معايير الفلتر:** قم بتحديد المعايير التي تريد استخدامها لتصفية الرسائل. يمكنك تحديد المرسل (From)، أو الموضوع (Subject)، أو يحتوي على الكلمات (Has the words)، أو لا يحتوي على الكلمات (Doesn’t have)، أو الحجم (Size)، أو المرفقات (Has attachment).
6. **إنشاء الفلتر:** انقر على زر “إنشاء فلتر” (Create filter).
7. **تحديد الإجراء:** قم بتحديد الإجراء الذي تريد تطبيقه على الرسائل التي تطابق المعايير المحددة. يمكنك اختيار “حذفها” (Delete it)، أو “وضع علامة عليها كمقروءة” (Mark it as read)، أو “تطبيق تصنيف” (Apply the label)، أو “إعادة توجيهها” (Forward it to)، أو “عدم إرسالها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها” (Never send it to Spam).
8. **إنشاء الفلتر:** انقر على زر “إنشاء الفلتر” (Create filter).

* **خطوات إنشاء مرشح بريد إلكتروني في Outlook:**
1. **تسجيل الدخول إلى حساب Outlook:** قم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك.
2. **فتح إعدادات Outlook:** انقر على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اختر “عرض جميع إعدادات Outlook” (View all Outlook settings).
3. **الانتقال إلى علامة التبويب “البريد غير الهام”:** انقر على علامة التبويب “البريد” (Mail)، ثم اختر “البريد غير الهام” (Junk email).
4. **إضافة المرسلين أو المجالات المحظورة:** في قسم “المرسلون والمجالات المحظورة” (Blocked senders and domains)، يمكنك إضافة عناوين البريد الإلكتروني أو المجالات التي تريد حظرها.
5. **إنشاء قواعد البريد الوارد والتنظيف:** يمكنك أيضًا إنشاء قواعد لتصفية الرسائل الواردة بناءً على معايير محددة.
6. **حفظ الإعدادات:** انقر على زر “حفظ” (Save).

**2. الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها (Reporting Spam):**

عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، قم بالإبلاغ عنها إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. سيساعد ذلك على تحسين مرشحات البريد الإلكتروني الخاصة بهم وحماية المستخدمين الآخرين من الرسائل غير المرغوب فيها المشابهة.

* **كيفية الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها في Gmail:**
1. **فتح الرسالة:** افتح الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.
2. **النقر على زر “الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها”:** انقر على زر “الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها” (Report spam) الموجود في الجزء العلوي من الرسالة.

* **كيفية الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها في Outlook:**
1. **فتح الرسالة:** افتح الرسالة التي تريد الإبلاغ عنها.
2. **النقر على زر “بريد غير هام”:** انقر على زر “بريد غير هام” (Junk) الموجود في الشريط العلوي.

**3. إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية (Unsubscribing from Mailing Lists):**

إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني من قائمة بريدية لم تعد مهتمًا بها، قم بإلغاء الاشتراك من هذه القائمة. عادةً ما يوجد رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة.

* **تنبيه:** قبل النقر على رابط إلغاء الاشتراك، تأكد من أن الرسالة البريدية من مصدر موثوق به. في بعض الأحيان، قد تكون روابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها عبارة عن روابط ضارة تهدف إلى سرقة معلوماتك الشخصية.

**4. استخدام عناوين بريد إلكتروني مؤقتة (Temporary Email Addresses):**

عندما تحتاج إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني لتسجيل الدخول إلى موقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت غير موثوق بها، استخدم عنوان بريد إلكتروني مؤقتًا. هذه العناوين البريدية تنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية محددة، مما يحمي عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي من الرسائل غير المرغوب فيها.

* **أمثلة على خدمات عناوين البريد الإلكتروني المؤقتة:**
* Mailinator
* Guerrilla Mail
* Temp Mail

**5. تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication):**

تفعيل المصادقة الثنائية يضيف طبقة إضافية من الأمان إلى حساب بريدك الإلكتروني. حتى إذا تمكن شخص ما من الحصول على كلمة المرور الخاصة بك، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابك إلا إذا كان لديه رمز المصادقة الثنائية الذي يتم إرساله إلى هاتفك أو جهازك الآخر.

* **كيفية تفعيل المصادقة الثنائية في Gmail:**
1. **تسجيل الدخول إلى حساب Google:** قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
2. **الانتقال إلى صفحة الأمان:** انتقل إلى صفحة الأمان في حساب Google الخاص بك.
3. **تفعيل “التحقق بخطوتين”:** في قسم “تسجيل الدخول إلى Google”، انقر على “التحقق بخطوتين” (2-Step Verification).
4. **اتبع التعليمات:** اتبع التعليمات لتفعيل التحقق بخطوتين.

* **كيفية تفعيل المصادقة الثنائية في Outlook:**
1. **تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft:** قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
2. **الانتقال إلى صفحة الأمان:** انتقل إلى صفحة الأمان في حساب Microsoft الخاص بك.
3. **تفعيل “التحقق على مرحلتين”:** في قسم “خيارات أمان إضافية”، انقر على “التحقق على مرحلتين” (Two-step verification).
4. **اتبع التعليمات:** اتبع التعليمات لتفعيل التحقق على مرحلتين.

**6. كن حذرًا بشأن مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني:**

فكر مليًا قبل مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع أي شخص أو موقع ويب. إذا كنت غير متأكد من مصداقية الموقع، فاستخدم عنوان بريد إلكتروني مؤقتًا بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني الرئيسي.

**7. تجنب النقر على الروابط المشبوهة (Suspicious Links):**

لا تنقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو مشبوهة أو التي تأتي من مصادر غير معروفة. يمكن أن تؤدي هذه الروابط إلى مواقع ويب ضارة قد تحاول سرقة معلوماتك الشخصية أو تثبيت برامج ضارة على جهازك.

**8. استخدم برنامج مكافحة الفيروسات (Antivirus Software):**

تأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات محدثًا على جهازك. يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها من جهازك، مما يحميك من المخاطر الأمنية المحتملة التي قد تأتي عبر البريد الإلكتروني.

**9. تحديث برامجك بانتظام (Regular Software Updates):**

حافظ على تحديث نظام التشغيل وبرامجك الأخرى بانتظام. غالبًا ما تتضمن التحديثات الأمنية تصحيحات للثغرات الأمنية التي يمكن أن يستغلها المخترقون.

**10. توعية نفسك (Educate Yourself):**

ابق على اطلاع بأحدث التهديدات الأمنية عبر الإنترنت وكيفية التعرف عليها. هناك العديد من الموارد المتاحة عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعدك على حماية نفسك من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ورسائل التصيد الاحتيالي.

**نصائح إضافية:**

* **تحقق من عنوان المرسل بعناية:** انتبه إلى عنوان البريد الإلكتروني للمرسل. غالبًا ما تستخدم رسائل التصيد الاحتيالي عناوين بريد إلكتروني مزيفة تبدو مشابهة لعناوين البريد الإلكتروني الحقيقية.
* **انتبه إلى الأخطاء الإملائية والنحوية:** غالبًا ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ورسائل التصيد الاحتيالي على أخطاء إملائية ونحوية.
* **كن حذرًا بشأن طلبات المعلومات الشخصية:** لا تقدم معلومات شخصية حساسة، مثل كلمة المرور أو رقم بطاقتك الائتمانية، عبر البريد الإلكتروني.
* **إذا كنت غير متأكد، فتحقق من الأمر:** إذا كنت غير متأكد من مصداقية رسالة بريد إلكتروني، فاتصل بالمرسل مباشرةً للتحقق من الأمر.

**الخلاصة:**

حجب رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها هو جزء أساسي من الحفاظ على أمانك وخصوصيتك على الإنترنت. باتباع النصائح والإرشادات المذكورة في هذا المقال، يمكنك تقليل عدد الرسائل غير المرغوب فيها التي تتلقاها وحماية نفسك من المخاطر الأمنية المحتملة. تذكر أن البقاء يقظًا وتوعية نفسك بأحدث التهديدات الأمنية هما أفضل دفاع ضد رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ورسائل التصيد الاحتيالي.

**ملاحظة هامة:** هذه المقالة تقدم معلومات عامة حول حجب رسائل البريد الإلكتروني. قد تختلف الخطوات والإعدادات المحددة حسب خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها. يرجى الرجوع إلى وثائق المساعدة الخاصة بخدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً.

أتمنى أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك في حماية بريدك الوارد من الرسائل غير المرغوب فيها!