विंडोज अपडेट: ‘प्लीज वेट व्हाइल वी इंस्टॉल ए सिस्टम अपडेट’ त्रुटि को कैसे ठीक करें

विंडोज अपडेट एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जो आपके कंप्यूटर को सुरक्षित और सुचारू रूप से चलाने में मदद करती है। ये अपडेट अक्सर सुरक्षा पैच, बग फिक्स और नई सुविधाएँ प्रदान करते हैं। हालांकि, कभी-कभी अपडेट प्रक्रिया में त्रुटियां आ सकती हैं, जैसे कि ‘प्लीज वेट व्हाइल वी इंस्टॉल ए सिस्टम अपडेट’ स्क्रीन पर अटक जाना। यह समस्या निराशाजनक हो सकती है, खासकर जब आपको तुरंत अपने कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता हो। इस लेख में, हम इस समस्या के कारणों और इसे ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।

## ‘प्लीज वेट व्हाइल वी इंस्टॉल ए सिस्टम अपडेट’ त्रुटि का कारण

यह त्रुटि कई कारणों से हो सकती है, जिनमें शामिल हैं:

* **अधूरा अपडेट:** अपडेट फ़ाइलें पूरी तरह से डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो पाती हैं।
* **भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलें:** डाउनलोड की गई अपडेट फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं।
* **ड्राइवर असंगतता:** पुराने या असंगत डिवाइस ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
* **सॉफ्टवेयर संघर्ष:** कुछ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम अपडेट के साथ संघर्ष कर सकते हैं।
* **हार्डवेयर समस्याएँ:** हार्डवेयर समस्याएँ, जैसे कि खराब हार्ड ड्राइव, अपडेट को रोक सकती हैं।
* **विंडोज अपडेट सेवाएं:** विंडोज अपडेट से संबंधित सेवाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं।

## ‘प्लीज वेट व्हाइल वी इंस्टॉल ए सिस्टम अपडेट’ त्रुटि को ठीक करने के तरीके

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं:

### 1. धैर्य रखें

सबसे पहले, धैर्य रखें। कभी-कभी अपडेट में अधिक समय लग सकता है, खासकर यदि आपके कंप्यूटर की गति धीमी है या आपके पास बड़ी संख्या में अपडेट इंस्टॉल करने के लिए हैं। कम से कम 2-3 घंटे तक प्रतीक्षा करें। यदि अपडेट अभी भी प्रगति नहीं कर रहा है, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

### 2. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें (हार्ड रीसेट)

यदि अपडेट काफी समय से अटका हुआ है, तो आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह एक हार्ड रीसेट होगा, इसलिए आपको डेटा हानि का जोखिम हो सकता है।

* अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि यह बंद न हो जाए।
* कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर कंप्यूटर को वापस चालू करें।

यदि आप भाग्यशाली हैं, तो कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो जाएगा। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जारी रखें।

### 3. सुरक्षित मोड में बूट करें

सुरक्षित मोड विंडोज का एक निदान मोड है जो केवल आवश्यक ड्राइवर और सेवाओं के साथ शुरू होता है। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि क्या कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है।

* अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
* जैसे ही आपका कंप्यूटर बूट होना शुरू होता है, F8 कुंजी को बार-बार दबाएं। यह आपको उन्नत बूट विकल्प मेनू में ले जाएगा। (कुछ कंप्यूटरों में, आपको Shift + F8 या Esc कुंजी दबाने की आवश्यकता हो सकती है।)
* उन्नत बूट विकल्प मेनू में, सुरक्षित मोड का चयन करें और Enter दबाएं।

यदि आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में बूट होता है, तो इसका मतलब है कि कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है।

सुरक्षित मोड में, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

* **हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें:** यदि आपने हाल ही में कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो उसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
* **ड्राइवरों को अपडेट करें:** डिवाइस मैनेजर में जाकर अपने ड्राइवरों को अपडेट करें।
* **सिस्टम पुनर्स्थापना करें:** यदि आपके पास एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु है, तो आप अपने कंप्यूटर को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

### 4. विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं

विंडोज में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है जो विंडोज अपडेट से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकता है।

* सेटिंग्स ऐप खोलें (Windows key + I दबाएं)।
* अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।
* समस्या निवारण पर क्लिक करें।
* विंडोज अपडेट का चयन करें और समस्या निवारक चलाएं।

समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा।

### 5. विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें

विंडोज अपडेट प्रक्रिया को प्रबंधित करने के लिए विंडोज कई सेवाओं का उपयोग करता है। इन सेवाओं को पुनरारंभ करने से अपडेट समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

* विंडोज की + R दबाएं, services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
* सर्विसेज विंडो में, निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएँ:
* विंडोज अपडेट
* बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS)
* क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज
* प्रत्येक सेवा पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें का चयन करें। यदि सेवा चल नहीं रही है, तो प्रारंभ करें का चयन करें।

### 6. भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलों को हटाएं

भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलें अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती हैं। इन फ़ाइलों को हटाने से समस्या ठीक हो सकती है।

* विंडोज की + R दबाएं, %windir%\SoftwareDistribution\Download टाइप करें और Enter दबाएं।
* डाउनलोड फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें और उन्हें हटा दें।
* अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विंडोज अपडेट अब नई अपडेट फ़ाइलें डाउनलोड करेगा।

### 7. DISM और SFC टूल चलाएं

डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) और सिस्टम फाइल चेकर (SFC) विंडोज में अंतर्निहित उपकरण हैं जो सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं।

* कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें। (स्टार्ट मेनू में cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं का चयन करें।)
* कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
* `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
* `sfc /scannow`

DISM टूल विंडोज इमेज को स्कैन करेगा और किसी भी क्षति को ठीक करेगा। SFC टूल सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और किसी भी भ्रष्ट फ़ाइल को बदल देगा।

### 8. मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके विंडोज को अपग्रेड करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके विंडोज को अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके व्यक्तिगत फ़ाइलों और ऐप्स को रखेगा, लेकिन यह विंडोज को फिर से इंस्टॉल करेगा।

* माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें।
* टूल चलाएं और निर्देशों का पालन करें।
* जब आपसे पूछा जाए कि आप क्या करना चाहते हैं, तो इस पीसी को अभी अपग्रेड करें का चयन करें।

### 9. विंडोज को फिर से इंस्टॉल करें (अंतिम उपाय)

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके कंप्यूटर से सभी डेटा को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप है।

* विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं (USB ड्राइव या DVD)।
* अपने कंप्यूटर को इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें।
* निर्देशों का पालन करके विंडोज को इंस्टॉल करें।

## निवारण युक्तियाँ

* सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में पर्याप्त खाली जगह है। विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के लिए आपको कम से कम 16 GB खाली जगह की आवश्यकता होती है।
* अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें। कभी-कभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।
* अपने कंप्यूटर को सीधे अपने मॉडेम या राउटर से कनेक्ट करें। वायरलेस कनेक्शन की तुलना में वायर्ड कनेक्शन अधिक स्थिर होता है।
* विंडोज अपडेट करते समय अन्य प्रोग्राम न चलाएं। यह आपके कंप्यूटर पर संसाधनों को मुक्त कर देगा और अपडेट को तेज़ी से इंस्टॉल करने में मदद करेगा।

## निष्कर्ष

‘प्लीज वेट व्हाइल वी इंस्टॉल ए सिस्टम अपडेट’ त्रुटि निराशाजनक हो सकती है, लेकिन इसे ठीक करने के लिए कई तरीके हैं। इस लेख में दिए गए चरणों का पालन करके, आप इस समस्या को हल करने और अपने कंप्यूटर को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप अभी भी समस्या को ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको Microsoft समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि भविष्य में आपको इस समस्या का सामना न करना पड़े, अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से अपडेट करते रहें और सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर स्थापित हैं।

**अतिरिक्त सुझाव:**
* विंडोज अपडेट इतिहास की जांच करें: सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट > अपडेट इतिहास पर जाकर देखें कि कोई अपडेट विफल हुआ है या नहीं। यदि कोई अपडेट विफल हुआ है, तो आप उसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
* स्वच्छ बूट करें: स्वच्छ बूट में केवल आवश्यक ड्राइवर और स्टार्टअप प्रोग्राम के साथ विंडोज शुरू होता है। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं। Microsoft की वेबसाइट पर स्वच्छ बूट करने के बारे में निर्देश दिए गए हैं।
* विंडोज इवेंट लॉग देखें: इवेंट लॉग में सिस्टम त्रुटियों और चेतावनियों के बारे में जानकारी होती है। आप इवेंट लॉग में विंडोज अपडेट से संबंधित त्रुटियों की जांच कर सकते हैं। इवेंट व्यूअर खोलने के लिए, स्टार्ट मेनू में “इवेंट व्यूअर” टाइप करें और Enter दबाएं।
* RAM का परीक्षण करें: कभी-कभी RAM की समस्या भी अपडेट त्रुटियों का कारण बन सकती है। आप विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके अपनी RAM का परीक्षण कर सकते हैं। टूल खोलने के लिए, स्टार्ट मेनू में “विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक” टाइप करें और Enter दबाएं।
उम्मीद है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी होगी!