طباعة إيصال مشوار أوبر: دليل شامل خطوة بخطوة

أوبر هي خدمة نقل شهيرة تسهل التنقل في المدن حول العالم. بعد كل مشوار، قد تحتاج إلى إيصال لعدة أسباب، مثل تتبع النفقات، تقديم المطالبات، أو ببساطة الاحتفاظ بسجل لرحلاتك. لحسن الحظ، توفر أوبر طرقًا متعددة للحصول على إيصال مشوارك، سواء عن طريق تطبيق أوبر نفسه، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال موقع أوبر الإلكتروني. في هذا الدليل الشامل، سنستعرض بالتفصيل كيفية طباعة إيصال مشوار أوبر بخطوات واضحة ومبسطة.

## لماذا تحتاج إلى إيصال مشوار أوبر؟

قبل أن نتعمق في خطوات الطباعة، من المهم أن نفهم لماذا قد تحتاج إلى إيصال مشوار أوبر في المقام الأول:

* **تتبع النفقات:** إذا كنت تستخدم أوبر لأغراض العمل، فإن الإيصال ضروري لتتبع نفقاتك وتقديمها للشركة.
* **تقديم المطالبات:** في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إيصال لتقديم مطالبة تأمين أو مطالبة أخرى تتعلق بالمشوار.
* **الاحتفاظ بسجل:** قد ترغب ببساطة في الاحتفاظ بسجل لجميع رحلاتك مع أوبر لتتبع المسافة التي قطعتها والمبلغ الذي أنفقته.
* **تسوية المدفوعات:** إذا كانت هناك أي مشكلة في الدفع، فإن الإيصال يوفر دليلًا على المبلغ الذي تم دفعه.
* **إثبات المشوار:** في حالات نادرة، قد تحتاج إلى إثبات أنك قمت بمشوار معين في وقت ومكان محددين.

## طرق الحصول على إيصال مشوار أوبر

توفر أوبر ثلاث طرق رئيسية للحصول على إيصال مشوارك:

1. **عبر تطبيق أوبر:** هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر شيوعًا للحصول على إيصالك.
2. **عبر البريد الإلكتروني:** ترسل أوبر تلقائيًا إيصالًا إلى بريدك الإلكتروني بعد كل مشوار.
3. **عبر موقع أوبر الإلكتروني:** يمكنك أيضًا الوصول إلى سجل مشاويرك وتنزيل الإيصالات من موقع أوبر على الويب.

## طباعة إيصال مشوار أوبر عبر تطبيق أوبر: خطوات مفصلة

هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة لمعظم المستخدمين. اتبع الخطوات التالية:

**الخطوة 1: افتح تطبيق أوبر وسجل الدخول**

* تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق أوبر المثبت على هاتفك الذكي.
* إذا لم يكن لديك التطبيق، قم بتنزيله من متجر التطبيقات الخاص بنظام التشغيل الخاص بك (App Store لنظام iOS أو Google Play Store لنظام Android).
* افتح التطبيق وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
* إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادتها عن طريق النقر على رابط “نسيت كلمة المرور” واتباع التعليمات.

**الخطوة 2: انتقل إلى قسم “سجل المشاوير” أو “النشاط”**

* بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن رمز القائمة (عادةً ما يكون عبارة عن ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
* انقر على رمز القائمة لفتح القائمة الجانبية.
* في القائمة الجانبية، ابحث عن خيار بعنوان “سجل المشاوير” أو “النشاط” وانقر عليه. قد يختلف الاسم الدقيق اعتمادًا على إصدار التطبيق.

**الخطوة 3: ابحث عن المشوار الذي تريد طباعة إيصاله**

* ستظهر قائمة بجميع مشاويرك السابقة مرتبة زمنيًا، مع عرض أحدث المشاوير في الأعلى.
* قم بالتمرير عبر القائمة حتى تجد المشوار الذي تريد طباعة إيصاله.
* إذا كان لديك العديد من المشاوير، يمكنك استخدام شريط البحث في الأعلى للبحث عن مشوار معين عن طريق التاريخ أو الوجهة.

**الخطوة 4: افتح تفاصيل المشوار**

* بمجرد العثور على المشوار المطلوب، انقر عليه لفتح تفاصيل المشوار.
* ستعرض تفاصيل المشوار معلومات مثل تاريخ المشوار، والوقت، ونقاط البداية والنهاية، والمسافة المقطوعة، والتكلفة الإجمالية، وطريقة الدفع.

**الخطوة 5: ابحث عن خيار “عرض الإيصال” أو “الحصول على الإيصال”**

* في صفحة تفاصيل المشوار، ابحث عن خيار بعنوان “عرض الإيصال” أو “الحصول على الإيصال”. قد يكون هذا الخيار عبارة عن زر أو رابط نصي.
* انقر على هذا الخيار لفتح الإيصال.

**الخطوة 6: مشاركة الإيصال (إرسال بالبريد الإلكتروني أو حفظ كملف PDF)**

* بمجرد فتح الإيصال، سترى جميع تفاصيل المشوار بتنسيق منظم وسهل القراءة.
* ابحث عن رمز المشاركة (عادةً ما يكون عبارة عن ثلاثة نقاط متصلة ببعضها البعض) في الزاوية العلوية اليمنى أو السفلية من الشاشة.
* انقر على رمز المشاركة لفتح قائمة خيارات المشاركة.
* من قائمة خيارات المشاركة، يمكنك اختيار:
* **إرسال الإيصال إلى بريدك الإلكتروني:** سيؤدي هذا إلى إرسال نسخة من الإيصال إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في حساب أوبر الخاص بك.
* **حفظ الإيصال كملف PDF:** سيؤدي هذا إلى حفظ الإيصال كملف PDF على هاتفك الذكي.

**الخطوة 7: طباعة الإيصال**

* إذا قمت بإرسال الإيصال إلى بريدك الإلكتروني، افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن رسالة من أوبر تحتوي على الإيصال.
* افتح الرسالة وقم بتنزيل الإيصال المرفق (عادةً ما يكون بتنسيق PDF).
* إذا قمت بحفظ الإيصال كملف PDF على هاتفك الذكي، فابحث عن الملف في مجلد التنزيلات أو في تطبيق إدارة الملفات الخاص بك.
* بمجرد العثور على ملف الإيصال، افتحه وقم بطباعته باستخدام طابعة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طابعة تدعم الطباعة اللاسلكية من الهاتف الذكي.

## طباعة إيصال مشوار أوبر عبر البريد الإلكتروني

أوبر ترسل تلقائيًا إيصالاً إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في حسابك بعد كل مشوار. إذا لم تجد الإيصال في صندوق الوارد الخاص بك، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الترويجية.

**الخطوة 1: ابحث عن رسالة البريد الإلكتروني من أوبر**

* افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن رسالة من أوبر بعنوان مشابه لـ “إيصال مشوار أوبر” أو “ملخص مشوارك مع أوبر”.
* إذا لم تجد الرسالة، استخدم شريط البحث في بريدك الإلكتروني للبحث عن “أوبر” أو “إيصال مشوار”.

**الخطوة 2: افتح رسالة البريد الإلكتروني وقم بتنزيل الإيصال**

* بمجرد العثور على رسالة البريد الإلكتروني، افتحها.
* عادةً ما يكون الإيصال مرفقًا بالرسالة كملف PDF. قم بتنزيل الملف المرفق.

**الخطوة 3: طباعة الإيصال**

* بمجرد تنزيل ملف الإيصال، افتحه وقم بطباعته باستخدام طابعة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طابعة تدعم الطباعة اللاسلكية من الهاتف الذكي.

## طباعة إيصال مشوار أوبر عبر موقع أوبر الإلكتروني

يمكنك أيضًا الوصول إلى سجل مشاويرك وتنزيل الإيصالات من موقع أوبر الإلكتروني.

**الخطوة 1: انتقل إلى موقع أوبر الإلكتروني وسجل الدخول**

* افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى موقع أوبر الإلكتروني: [https://www.uber.com](https://www.uber.com)
* انقر على زر “تسجيل الدخول” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
* أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
* إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادتها عن طريق النقر على رابط “نسيت كلمة المرور” واتباع التعليمات.

**الخطوة 2: انتقل إلى قسم “سجل المشاوير” أو “النشاط”**

* بعد تسجيل الدخول، انقر على صورة ملفك الشخصي أو اسمك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
* من القائمة المنسدلة، ابحث عن خيار بعنوان “المشاوير” أو “سجل المشاوير” أو “النشاط” وانقر عليه. قد يختلف الاسم الدقيق اعتمادًا على تصميم الموقع.

**الخطوة 3: ابحث عن المشوار الذي تريد طباعة إيصاله**

* ستظهر قائمة بجميع مشاويرك السابقة مرتبة زمنيًا، مع عرض أحدث المشاوير في الأعلى.
* قم بالتمرير عبر القائمة حتى تجد المشوار الذي تريد طباعة إيصاله.
* إذا كان لديك العديد من المشاوير، يمكنك استخدام خيارات التصفية أو البحث للعثور على مشوار معين عن طريق التاريخ أو الوجهة.

**الخطوة 4: عرض وتنزيل الإيصال**

* بمجرد العثور على المشوار المطلوب، انقر عليه لفتح تفاصيل المشوار.
* في صفحة تفاصيل المشوار، ابحث عن خيار بعنوان “عرض الإيصال” أو “تنزيل الإيصال”. قد يكون هذا الخيار عبارة عن زر أو رابط نصي.
* انقر على هذا الخيار لتنزيل الإيصال كملف PDF.

**الخطوة 5: طباعة الإيصال**

* بمجرد تنزيل ملف الإيصال، افتحه وقم بطباعته باستخدام طابعة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

## نصائح إضافية لطباعة إيصالات أوبر

* **تأكد من أن لديك طابعة متصلة:** قبل محاولة طباعة الإيصال، تأكد من أن لديك طابعة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طابعة تدعم الطباعة اللاسلكية من الهاتف الذكي وأنها تعمل بشكل صحيح.
* **تحقق من إعدادات الطابعة:** قبل الطباعة، تأكد من أن إعدادات الطابعة صحيحة، مثل حجم الورق وجودة الطباعة.
* **استخدم برنامج PDF Reader:** لفتح وطباعة ملفات PDF، تحتاج إلى برنامج PDF Reader مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. Adobe Acrobat Reader هو برنامج PDF Reader مجاني وشائع.
* **إذا واجهت مشكلة، اتصل بدعم أوبر:** إذا واجهت أي مشكلة في الحصول على إيصال مشوار أوبر أو طباعته، يمكنك الاتصال بدعم أوبر للحصول على المساعدة. يمكنك العثور على معلومات الاتصال بدعم أوبر على موقع أوبر الإلكتروني أو في تطبيق أوبر.
* **الاحتفاظ بنسخة رقمية:** بالإضافة إلى طباعة الإيصال، من الجيد الاحتفاظ بنسخة رقمية منه في مكان آمن، مثل محرك أقراص صلبة خارجي أو خدمة تخزين سحابي.

## معلومات مهمة يجب أن يتضمنها إيصال أوبر

يجب أن يتضمن إيصال أوبر الكامل التفاصيل التالية:

* **اسم الراكب:** اسم الشخص الذي قام بالمشوار.
* **تاريخ المشوار:** تاريخ ووقت بداية المشوار.
* **مكان الالتقاء:** عنوان أو موقع الالتقاء بالمركبة.
* **الوجهة:** عنوان أو موقع الوجهة النهائية للمشوار.
* **المسافة المقطوعة:** المسافة الإجمالية التي قطعتها المركبة خلال المشوار.
* **مدة المشوار:** المدة الزمنية للمشوار بالدقائق أو الساعات.
* **سعر المشوار الأساسي:** السعر الأساسي للمشوار قبل إضافة أي رسوم إضافية.
* **رسوم إضافية:** أي رسوم إضافية تم تطبيقها على المشوار، مثل رسوم الازدحام أو رسوم الانتظار.
* **الضرائب:** مبلغ الضرائب المفروضة على المشوار.
* **الإجمالي:** المبلغ الإجمالي المستحق للمشوار.
* **طريقة الدفع:** الطريقة التي تم بها دفع ثمن المشوار (مثل بطاقة الائتمان أو رصيد أوبر).
* **رقم تعريف المشوار:** رقم تعريف فريد لكل مشوار.
* **اسم السائق:** اسم السائق الذي قام بالمشوار (في بعض الحالات).
* **معلومات المركبة:** معلومات عن المركبة المستخدمة في المشوار (في بعض الحالات).

## التعامل مع مشاكل الإيصالات المفقودة أو غير الصحيحة

إذا لم تتلق إيصالًا بعد مشوارك، أو إذا كان الإيصال غير صحيح، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

* **تحقق من بريدك الإلكتروني:** تأكد من أن الإيصال لم يصل إلى صندوق الوارد الخاص بك أو مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
* **تحقق من تطبيق أوبر:** اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للوصول إلى سجل مشاويرك والتحقق من وجود الإيصال في تفاصيل المشوار.
* **اتصل بدعم أوبر:** إذا لم تتمكن من العثور على الإيصال أو إذا كان الإيصال غير صحيح، فاتصل بدعم أوبر على الفور. يمكنك القيام بذلك من خلال تطبيق أوبر أو موقع أوبر الإلكتروني. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشوار، مثل تاريخ المشوار، والوقت، ونقاط البداية والنهاية، وأي معلومات أخرى ذات صلة.
* **الاحتفاظ بسجلات بديلة:** في حالة عدم التمكن من الحصول على إيصال رسمي، حاول الاحتفاظ بسجلات بديلة للمشوار، مثل لقطات شاشة من تطبيق أوبر تظهر تفاصيل المشوار أو كشف حساب بطاقة الائتمان الذي يظهر فيه المبلغ المدفوع لأوبر.

## الخلاصة

طباعة إيصال مشوار أوبر أمر بسيط ومباشر. يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر تطبيق أوبر، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال موقع أوبر الإلكتروني. تأكد من الاحتفاظ بإيصالات مشاويرك لتتبع نفقاتك وتقديم المطالبات والاحتفاظ بسجل لرحلاتك. إذا واجهت أي مشكلة، لا تتردد في الاتصال بدعم أوبر للحصول على المساعدة. باتباع الخطوات والنصائح المذكورة في هذا الدليل، يمكنك بسهولة الحصول على إيصالات مشاوير أوبر وطباعتها متى احتجت إليها.

نتمنى أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في فهم كيفية طباعة إيصال مشوار أوبر بسهولة ويسر. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.