Comment désactiver Norton Antivirus : Guide complet et détaillé
Norton Antivirus, une solution de sécurité reconnue, offre une protection robuste contre les menaces en ligne. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de le désactiver temporairement. Cela peut être nécessaire pour installer un logiciel spécifique, effectuer des diagnostics système ou simplement parce que vous rencontrez des conflits. Quelle que soit la raison, il est crucial de savoir comment désactiver Norton Antivirus correctement et en toute sécurité. Cet article vous guidera à travers les différentes méthodes pour désactiver temporairement ou complètement Norton Antivirus, en vous expliquant les précautions à prendre et les alternatives possibles.
Pourquoi désactiver Norton Antivirus ?
Avant de plonger dans les étapes à suivre, il est important de comprendre les situations où la désactivation de Norton Antivirus peut être justifiée :
* **Installation de logiciels :** Certains logiciels, en particulier les anciens ou ceux provenant de sources moins conventionnelles, peuvent être identifiés à tort comme des menaces par Norton Antivirus. Dans ce cas, la désactivation temporaire peut permettre une installation réussie.
* **Dépannage :** Lors du diagnostic de problèmes système, Norton Antivirus peut interférer avec certains outils ou processus. Le désactiver temporairement peut aider à identifier la source du problème.
* **Conflits :** Dans de rares cas, Norton Antivirus peut entrer en conflit avec d’autres logiciels, entraînant des ralentissements ou des erreurs. La désactivation temporaire peut permettre de déterminer si Norton est la cause du conflit.
* **Ressources système :** Norton Antivirus, comme tout logiciel de sécurité, consomme des ressources système. Si vous rencontrez des problèmes de performance, la désactivation temporaire peut permettre de tester si Norton est la cause du problème. Notez cependant que Norton est conçu pour impacter le moins possible les performances.
**Attention :** Il est essentiel de se rappeler que la désactivation de Norton Antivirus vous rend vulnérable aux menaces en ligne. Ne le désactivez que si vous êtes sûr de ce que vous faites et que vous êtes conscient des risques. Réactivez Norton Antivirus dès que possible après avoir terminé votre tâche.
Méthodes pour désactiver Norton Antivirus
Il existe plusieurs façons de désactiver Norton Antivirus, allant de la désactivation temporaire des protections à la désinstallation complète du logiciel. Nous allons explorer les options les plus courantes et les plus sûres.
1. Désactivation temporaire des protections
C’est la méthode la plus recommandée car elle permet de désactiver temporairement les protections de Norton Antivirus sans désinstaller le logiciel. Cela vous permet de réactiver facilement la protection une fois que vous avez terminé votre tâche.
**Étapes à suivre :**
1. **Ouvrez l’interface de Norton Antivirus :** Double-cliquez sur l’icône Norton dans la barre d’état système (généralement en bas à droite de votre écran) ou recherchez “Norton” dans le menu Démarrer et cliquez sur l’application Norton 360 ou Norton Security.
2. **Accédez aux paramètres :** Dans l’interface principale de Norton, recherchez une section appelée “Sécurité” ou “Protection”. L’emplacement exact peut varier légèrement en fonction de votre version de Norton.
3. **Désactivez les protections :** Vous devriez voir une liste des différentes protections offertes par Norton, telles que la protection antivirus, la protection pare-feu, la protection contre le phishing, etc. Chaque protection aura généralement un interrupteur ou une option pour l’activer ou la désactiver.
4. **Désactivez les protections souhaitées :** Cliquez sur l’interrupteur ou l’option pour désactiver les protections que vous souhaitez temporairement désactiver. Norton vous demandera probablement une confirmation et vous proposera de choisir une durée pour la désactivation (par exemple, 15 minutes, 1 heure, 5 heures, ou jusqu’au redémarrage de l’ordinateur). Choisissez la durée appropriée en fonction de vos besoins.
5. **Confirmez la désactivation :** Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “OK” ou “Appliquer”.
6. **Réactivez les protections :** Une fois que vous avez terminé votre tâche, n’oubliez pas de réactiver les protections désactivées en suivant les mêmes étapes et en activant les interrupteurs correspondants.
**Exemple concret (Norton 360) :**
1. Ouvrez Norton 360.
2. Cliquez sur “Sécurité du périphérique”.
3. Sous “Avancé”, cliquez sur “Configurer”.
4. Dans la fenêtre “Paramètres”, vous trouverez des options pour désactiver l’Antivirus Auto-Protect, le Pare-feu intelligent, la Prévention d’intrusion, etc. Cliquez sur l’interrupteur à côté de chaque option pour la désactiver.
5. Sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez désactiver la protection et cliquez sur “OK”.
2. Désactivation via le Gestionnaire des tâches (à éviter si possible)
Cette méthode consiste à arrêter les processus Norton directement depuis le Gestionnaire des tâches. Elle est moins recommandée que la désactivation temporaire des protections car elle peut entraîner des instabilités système si vous arrêtez des processus essentiels. De plus, Norton peut redémarrer automatiquement certains processus, ce qui rend cette méthode inefficace à long terme.
**Étapes à suivre :**
1. **Ouvrez le Gestionnaire des tâches :** Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Shift + Esc. Vous pouvez également faire un clic droit sur la barre des tâches et sélectionner “Gestionnaire des tâches”.
2. **Recherchez les processus Norton :** Dans l’onglet “Processus”, recherchez les processus liés à Norton Antivirus. Ils auront généralement des noms commençant par “Norton”, “Symantec”, ou des noms similaires.
3. **Arrêtez les processus :** Sélectionnez chaque processus Norton et cliquez sur le bouton “Fin de tâche” en bas de la fenêtre.
**Attention :** Soyez extrêmement prudent lorsque vous utilisez cette méthode. N’arrêtez que les processus dont vous êtes sûr qu’ils sont liés à Norton Antivirus. Arrêter des processus système critiques peut entraîner des problèmes majeurs.
**Pourquoi cette méthode est-elle déconseillée ?**
* **Instabilité potentielle :** Arrêter des processus essentiels peut rendre votre système instable.
* **Redémarrage automatique :** Norton peut redémarrer automatiquement certains processus, ce qui rend cette méthode temporaire et inefficace.
* **Risque d’erreur :** Il est facile de se tromper et d’arrêter un processus important par erreur.
3. Désinstallation complète de Norton Antivirus
Cette méthode supprime complètement Norton Antivirus de votre ordinateur. Elle n’est recommandée que si vous n’avez plus besoin de Norton Antivirus ou si vous souhaitez le remplacer par une autre solution de sécurité.
**Étapes à suivre :**
1. **Fermez Norton Antivirus :** Assurez-vous que Norton Antivirus est complètement fermé avant de commencer la désinstallation. Vérifiez la barre d’état système et fermez tous les processus Norton actifs.
2. **Ouvrez le Panneau de configuration :** Recherchez “Panneau de configuration” dans le menu Démarrer et cliquez sur l’application correspondante.
3. **Accédez à la section “Programmes et fonctionnalités” :** Dans le Panneau de configuration, cliquez sur “Désinstaller un programme” (sous la catégorie “Programmes”). Si vous ne voyez pas cette option, recherchez “Programmes et fonctionnalités”.
4. **Sélectionnez Norton Antivirus :** Dans la liste des programmes installés, recherchez Norton Antivirus (ou Norton 360, Norton Security, etc.).
5. **Désinstallez Norton Antivirus :** Sélectionnez Norton Antivirus et cliquez sur le bouton “Désinstaller” en haut de la liste. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation. Norton peut vous demander de redémarrer votre ordinateur.
6. **Utilisez l’outil Norton Remove and Reinstall (si nécessaire) :** Après la désinstallation, il est recommandé d’utiliser l’outil Norton Remove and Reinstall pour supprimer complètement tous les fichiers et paramètres restants de Norton. Vous pouvez télécharger cet outil depuis le site web de Norton.
**Comment utiliser l’outil Norton Remove and Reinstall :**
1. **Téléchargez l’outil :** Rendez-vous sur le site web de Norton et recherchez l’outil Norton Remove and Reinstall.
2. **Exécutez l’outil :** Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour exécuter l’outil.
3. **Suivez les instructions :** L’outil vous guidera à travers le processus de suppression complète de Norton. Suivez attentivement les instructions à l’écran.
4. **Redémarrez votre ordinateur :** Une fois que l’outil a terminé, redémarrez votre ordinateur.
**Après la désinstallation :**
* **Installez une autre solution de sécurité :** Si vous supprimez Norton Antivirus, il est essentiel d’installer une autre solution de sécurité pour protéger votre ordinateur contre les menaces en ligne. Il existe de nombreuses alternatives disponibles, à la fois gratuites et payantes. Parmi les options populaires, on peut citer Windows Defender (intégré à Windows 10 et 11), Avast, AVG, Bitdefender, et Kaspersky.
* **Vérifiez votre pare-feu :** Assurez-vous que votre pare-feu est activé pour protéger votre ordinateur contre les intrusions non autorisées. Si vous utilisez Windows, le pare-feu Windows Defender est généralement activé par défaut.
Précautions à prendre lors de la désactivation de Norton Antivirus
La désactivation de Norton Antivirus, même temporairement, vous expose à des risques de sécurité. Il est donc crucial de prendre les précautions suivantes :
* **Soyez conscient des risques :** Avant de désactiver Norton Antivirus, comprenez les risques potentiels. Votre ordinateur sera vulnérable aux virus, aux logiciels malveillants, aux attaques de phishing et à d’autres menaces en ligne.
* **N’ouvrez pas de pièces jointes suspectes :** Évitez d’ouvrir des pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus ou suspects, car elles pourraient contenir des virus ou des logiciels malveillants.
* **Ne cliquez pas sur des liens suspects :** Méfiez-vous des liens contenus dans les e-mails, les messages instantanés ou les sites web que vous ne connaissez pas. Ces liens pourraient vous rediriger vers des sites web malveillants.
* **Ne téléchargez pas de fichiers à partir de sources non fiables :** Téléchargez uniquement des fichiers à partir de sources fiables, telles que les sites web officiels des éditeurs de logiciels.
* **Activez le pare-feu Windows (si vous n’en avez pas d’autre) :** Le pare-feu Windows peut fournir une protection de base contre les intrusions non autorisées, même si Norton Antivirus est désactivé.
* **Réactivez Norton Antivirus dès que possible :** Une fois que vous avez terminé votre tâche, réactivez Norton Antivirus immédiatement pour protéger votre ordinateur contre les menaces en ligne.
* **Effectuez une analyse complète du système après la réactivation :** Après avoir réactivé Norton Antivirus, effectuez une analyse complète du système pour détecter et supprimer tout virus ou logiciel malveillant qui aurait pu infecter votre ordinateur pendant que Norton était désactivé.
Alternatives à la désactivation de Norton Antivirus
Dans certains cas, il peut exister des alternatives à la désactivation complète de Norton Antivirus. Voici quelques options à considérer :
* **Ajouter des exceptions :** Si Norton Antivirus bloque un logiciel spécifique, vous pouvez l’ajouter à la liste des exceptions de Norton. Cela permettra au logiciel de s’exécuter sans être bloqué par Norton.
* **Désactiver temporairement la protection en temps réel pour un fichier spécifique :** Si vous devez manipuler un fichier qui est identifié à tort comme une menace, vous pouvez désactiver temporairement la protection en temps réel de Norton pour ce fichier spécifique. N’oubliez pas de réactiver la protection en temps réel une fois que vous avez terminé de travailler avec le fichier.
* **Utiliser le mode silencieux :** Norton propose un mode silencieux qui réduit l’impact du logiciel sur les performances du système. Cela peut être utile si vous rencontrez des problèmes de performance lors de l’exécution de tâches gourmandes en ressources.
* **Contacter le support technique de Norton :** Si vous rencontrez des problèmes avec Norton Antivirus, vous pouvez contacter le support technique de Norton pour obtenir de l’aide. Ils peuvent être en mesure de vous aider à résoudre le problème sans que vous ayez à désactiver le logiciel.
Conclusion
La désactivation de Norton Antivirus peut être nécessaire dans certaines situations, mais elle doit être effectuée avec prudence. Suivez attentivement les étapes décrites dans cet article et prenez les précautions nécessaires pour protéger votre ordinateur contre les menaces en ligne. N’oubliez pas de réactiver Norton Antivirus dès que possible et d’effectuer une analyse complète du système pour vous assurer que votre ordinateur est protégé. Si possible, explorez les alternatives à la désactivation complète, telles que l’ajout d’exceptions ou l’utilisation du mode silencieux.
En suivant ces conseils, vous pouvez désactiver Norton Antivirus en toute sécurité et minimiser les risques de sécurité.