Guía Completa: Cómo Arreglar el Arranque de tu Ordenador (Windows & Linux)

Un ordenador que no arranca es una de las peores pesadillas tecnológicas. La pantalla se queda en negro, muestra un mensaje de error críptico, o simplemente se reinicia sin cesar. Antes de entrar en pánico y pensar en costosas reparaciones, debes saber que en muchos casos, puedes solucionar el problema de arranque tú mismo. Esta guía completa te proporcionará los pasos necesarios para diagnosticar y reparar los problemas de arranque tanto en sistemas Windows como en Linux.

Entendiendo el Proceso de Arranque (Boot)

Para poder solucionar un problema, primero hay que entender cómo funciona el proceso de arranque. A grandes rasgos, esto es lo que sucede cuando enciendes tu ordenador:

1. Encendido y POST (Power-On Self Test): Al encender el ordenador, la BIOS/UEFI realiza una serie de comprobaciones de hardware para asegurarse de que todo está en orden (memoria RAM, CPU, etc.). Si detecta algún problema, mostrará un mensaje de error.
2. Selección del Dispositivo de Arranque: La BIOS/UEFI busca un dispositivo de arranque (normalmente el disco duro o SSD donde está instalado el sistema operativo) según el orden especificado en la configuración de la BIOS/UEFI.
3. Carga del MBR/GPT y el Bootloader: Una vez encontrado el dispositivo de arranque, la BIOS/UEFI lee el Master Boot Record (MBR) en sistemas antiguos o la tabla de particiones GPT (GUID Partition Table) en sistemas modernos. El MBR/GPT contiene información sobre la estructura del disco y un pequeño programa llamado bootloader (cargador de arranque).
4. Ejecución del Bootloader: El bootloader es el encargado de cargar el kernel del sistema operativo en la memoria y comenzar el proceso de inicio del sistema. Ejemplos comunes de bootloaders son GRUB (en Linux) y el Boot Manager de Windows.
5. Carga del Kernel y el Sistema Operativo: El kernel, que es el núcleo del sistema operativo, se carga en la memoria y comienza a inicializar los controladores de hardware, los servicios y la interfaz de usuario.

Un fallo en cualquiera de estos pasos puede provocar un problema de arranque.

Diagnóstico del Problema de Arranque

Antes de empezar a aplicar soluciones, es crucial identificar la causa del problema. Observa atentamente lo que ocurre cuando intentas arrancar el ordenador. ¿Aparece algún mensaje de error? ¿En qué momento se detiene el proceso de arranque?

Posibles Síntomas y Causas:

• Pantalla Negra sin Mensaje: Puede indicar un problema grave de hardware (CPU, placa base, memoria RAM), fallo en la alimentación, o un problema con la BIOS/UEFI.
• Mensaje de Error Relacionado con el Disco Duro/SSD: Podría indicar un fallo físico del disco, corrupción del sistema de archivos, o un problema con la conexión del disco a la placa base. Mensajes comunes incluyen "Boot device not found", "Operating system not found", o "Invalid partition table".
• Mensaje de Error Relacionado con el Bootloader (GRUB, Windows Boot Manager): Indica que el bootloader está dañado o corrupto. Mensajes comunes en Linux incluyen "GRUB rescue>" o "Error: no such partition". En Windows, podrías ver mensajes como "BOOTMGR is missing" o "Error loading operating system".
• Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) en Windows: Indica un error grave del sistema operativo, a menudo causado por controladores defectuosos, problemas de hardware, o corrupción del sistema de archivos. La BSOD mostrará un código de error que puede ayudarte a identificar la causa.
• Bucle de Reinicio: El ordenador se reinicia constantemente sin llegar a arrancar. Esto puede ser causado por un problema de hardware, un error en la configuración de la BIOS/UEFI, o un problema con el sistema operativo.

Herramientas de Diagnóstico:

• BIOS/UEFI: Accede a la configuración de la BIOS/UEFI presionando la tecla adecuada al encender el ordenador (normalmente Suprimir, F2, F12, o Esc). Comprueba el orden de arranque para asegurarte de que el disco duro/SSD correcto está seleccionado. También puedes ejecutar pruebas de diagnóstico de hardware si tu BIOS/UEFI las ofrece.
• Medios de Recuperación: Crea un medio de recuperación (DVD o USB) de Windows o Linux. Estos medios te permiten arrancar el ordenador desde una fuente externa y acceder a herramientas de reparación del sistema.
• Herramientas de Diagnóstico de Discos Duros/SSDs: Descarga y graba en un CD o USB una herramienta de diagnóstico de discos duros/SSDs como CrystalDiskInfo o SeaTools. Estas herramientas pueden ayudarte a identificar fallos físicos en el disco.

Soluciones para Problemas de Arranque en Windows

Si tu ordenador Windows no arranca, prueba las siguientes soluciones en orden:

1. Reparación Automática de Windows:
   1. Arranca el ordenador desde el medio de instalación de Windows (DVD o USB). Si no tienes uno, puedes crear uno desde otro ordenador usando la herramienta de creación de medios de Microsoft.
   2. Selecciona el idioma y la distribución del teclado.
   3. Haz clic en "Reparar el equipo".
   4. Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Reparación de inicio".
   5. Windows intentará reparar automáticamente los problemas de arranque.
2. Restaurar el Sistema:
   1. Arranca el ordenador desde el medio de instalación de Windows (DVD o USB) como se indica en el paso anterior.
   2. Selecciona el idioma y la distribución del teclado.
   3. Haz clic en "Reparar el equipo".
   4. Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Restaurar sistema".
   5. Sigue las instrucciones para restaurar el sistema a un punto de restauración anterior. Ten en cuenta que perderás los cambios realizados en el sistema después de ese punto de restauración.
3. Reconstruir el BCD (Boot Configuration Data): El BCD es un archivo que contiene información sobre cómo arrancar Windows. Si está dañado, Windows no podrá arrancar.
   1. Arranca el ordenador desde el medio de instalación de Windows (DVD o USB) como se indica en el paso anterior.
   2. Selecciona el idioma y la distribución del teclado.
   3. Haz clic en "Reparar el equipo".
   4. Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Símbolo del sistema".
   5. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe los siguientes comandos y pulsa Enter después de cada uno:
      • bootrec /fixmbr
      • bootrec /fixboot
      • bootrec /scanos
      • bootrec /rebuildbcd
   6. Cierra el Símbolo del sistema y reinicia el ordenador.
4. Comprobar la Integridad del Sistema de Archivos:
   1. Arranca el ordenador desde el medio de instalación de Windows (DVD o USB) como se indica en el paso anterior.
   2. Selecciona el idioma y la distribución del teclado.
   3. Haz clic en "Reparar el equipo".
   4. Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Símbolo del sistema".
   5. En la ventana del Símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y pulsa Enter:
      • chkdsk /f /r C: (Reemplaza C: con la letra de la unidad donde está instalado Windows si es diferente)
   6. El comando CHKDSK comprobará la integridad del sistema de archivos y intentará corregir los errores. Este proceso puede tardar bastante tiempo.
   7. Cierra el Símbolo del sistema y reinicia el ordenador.
5. Deshabilitar la Comprobación de la Firma de Controladores (Driver Signature Enforcement): A veces, un controlador mal firmado o corrupto puede impedir que Windows arranque.
   1. Reinicia tu computadora. Si no puedes acceder a Windows, fuerza un apagado (mantén presionado el botón de encendido) y vuelve a encenderla. Repite esto 2 o 3 veces hasta que aparezca la pantalla de "Reparación automática".
   2. En la pantalla de "Reparación automática", haz clic en "Opciones avanzadas".
   3. Selecciona "Solucionar problemas" y luego "Opciones avanzadas".
   4. Haz clic en "Configuración de inicio" (Startup Settings).
   5. Haz clic en "Reiniciar".
   6. Después de reiniciar, verás una lista de opciones. Presiona la tecla 7 (o F7) para "Deshabilitar la aplicación obligatoria de firma de controladores".
   7. Intenta iniciar Windows normalmente. Si esto funciona, investiga qué controlador causó el problema y busca una actualización o desinstálalo.
6. Reinstalar Windows: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, la última opción es reinstalar Windows. Esto borrará todos los datos de tu disco duro/SSD, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.

Soluciones para Problemas de Arranque en Linux

Si tu sistema Linux no arranca, prueba las siguientes soluciones en orden. Ten en cuenta que los comandos pueden variar ligeramente dependiendo de la distribución de Linux que estés utilizando.

1. Arrancar en Modo Recuperación: La mayoría de las distribuciones de Linux ofrecen un modo de recuperación que te permite acceder a la línea de comandos con privilegios de root para solucionar problemas.
   1. Reinicia el ordenador.
   2. Durante el proceso de arranque, mantén presionada la tecla Shift (o Esc en algunos casos) para mostrar el menú de GRUB.
   3. Selecciona la opción "Opciones avanzadas para [Tu Distribución]".
   4. Selecciona el kernel con la opción "(recovery mode)".
   5. Una vez que estés en modo de recuperación, se te pedirá la contraseña de root o se te dará una shell de root directamente.
2. Reparar GRUB: GRUB (GRand Unified Bootloader) es el bootloader más común en Linux. Si GRUB está dañado, el sistema no podrá arrancar.
   1. Arranca en modo de recuperación como se indica en el paso anterior.
   2. Identifica la partición donde está instalado el sistema operativo. Puedes usar el comando fdisk -l o lsblk para listar las particiones. Normalmente, la partición raíz (/) estará en una partición ext4.
   3. Monta la partición raíz:
      • mount /dev/sda1 /mnt (Reemplaza /dev/sda1 con la partición correcta)
   4. Si tienes una partición /boot separada, también debes montarla:
      • mount /dev/sda2 /mnt/boot (Reemplaza /dev/sda2 con la partición correcta)
   5. Monta los sistemas de archivos virtuales necesarios:
      • mount --bind /dev /mnt/dev
      • mount --bind /proc /mnt/proc
      • mount --bind /sys /mnt/sys
      • chroot /mnt
   6. Reinstala GRUB:
      • grub-install /dev/sda (Reemplaza /dev/sda con el disco donde está instalado GRUB. **¡CUIDADO!** No especifiques la partición, solo el disco.)
      • update-grub (o grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg dependiendo de tu distribución)
   7. Sal del entorno chroot:
      • exit
   8. Desmonta las particiones:
      • umount /mnt/sys
      • umount /mnt/proc
      • umount /mnt/dev
      • umount /mnt/boot (si la montaste)
      • umount /mnt
   9. Reinicia el ordenador: reboot
3. Comprobar la Integridad del Sistema de Archivos:
   1. Arranca en modo de recuperación como se indica en el paso anterior.
   2. Identifica la partición raíz como se indica en el paso anterior.
   3. Ejecuta el comando fsck para comprobar y reparar el sistema de archivos:
      • fsck -y /dev/sda1 (Reemplaza /dev/sda1 con la partición correcta. El parámetro -y responde "sí" a todas las preguntas.)
   4. Reinicia el ordenador: reboot
4. Actualizar el Kernel: A veces, un kernel defectuoso puede impedir que el sistema arranque.
   1. Arranca en modo de recuperación como se indica en el paso anterior.
   2. Actualiza el sistema y el kernel:
      • En Debian/Ubuntu: apt update && apt upgrade
      • En Fedora/CentOS/RHEL: dnf update
      • En Arch Linux: pacman -Syu
   3. Reinicia el ordenador: reboot
5. Reinstalar Linux: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, la última opción es reinstalar Linux. Esto borrará todos los datos de tu disco duro/SSD, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.

Consejos Adicionales

• Copia de Seguridad Regular: Realiza copias de seguridad regulares de tus archivos importantes para evitar la pérdida de datos en caso de un fallo del sistema. Utiliza un disco duro externo, un servicio de almacenamiento en la nube, o una combinación de ambos.
• Mantén tu Sistema Actualizado: Instala las actualizaciones de seguridad y los parches del sistema operativo de forma regular. Esto ayudará a prevenir vulnerabilidades y errores que puedan causar problemas de arranque.
• Controladores Actualizados: Mantén tus controladores de hardware actualizados. Los controladores obsoletos o defectuosos pueden causar inestabilidad en el sistema y problemas de arranque.
• Monitorea la Salud de tu Disco Duro/SSD: Utiliza herramientas de diagnóstico de discos duros/SSDs para monitorizar la salud de tu disco y detectar posibles fallos antes de que ocurran.
• Ten un Medio de Recuperación a Mano: Crea un medio de recuperación (DVD o USB) de tu sistema operativo y guárdalo en un lugar seguro. Esto te permitirá arrancar el ordenador desde una fuente externa y acceder a herramientas de reparación en caso de un problema de arranque.
• Consulta la Documentación: Si tienes un problema específico con tu distribución de Linux, consulta la documentación oficial. La documentación a menudo contiene información valiosa y soluciones para problemas comunes.

Conclusión

Los problemas de arranque pueden ser frustrantes, pero con un poco de paciencia y las herramientas adecuadas, a menudo se pueden solucionar. Sigue los pasos de esta guía y, con suerte, podrás volver a poner tu ordenador en marcha en poco tiempo. Recuerda, la prevención es la mejor cura: realiza copias de seguridad regulares y mantén tu sistema actualizado para evitar problemas de arranque en el futuro.