Paano Muling I-install ang WhatsApp: Gabay Hakbang-Hakbang
Ang WhatsApp ay isa sa mga pinakasikat na messaging app sa mundo. Ginagamit ito ng milyon-milyong tao upang makipag-ugnayan sa pamilya, kaibigan, at mga kasamahan sa trabaho. Kung nakakaranas ka ng mga problema sa WhatsApp, o kung kailangan mo lang itong i-uninstall at muling i-install, ang gabay na ito ay para sa iyo. Ipapaliwanag namin ang mga hakbang kung paano muling i-install ang WhatsApp sa iyong Android o iOS device.
Bakit Kailangang Muling I-install ang WhatsApp?
Maraming dahilan kung bakit maaaring kailanganin mong muling i-install ang WhatsApp. Ilan sa mga karaniwang dahilan ay:
- Mga Problema sa App: Kung ang WhatsApp ay madalas na nagka-crash, nagla-lag, o nagkakaroon ng iba pang mga error.
- Paglipat sa Bagong Device: Kung bumili ka ng bagong telepono at gusto mong ilipat ang iyong WhatsApp account.
- Paglilinis ng Storage: Kung kailangan mong magbakante ng storage space sa iyong device.
- Solusyon sa mga Bug: Kung may mga bug o glitches sa app na hindi malutas sa pamamagitan ng simpleng pag-update.
Mga Paghahanda Bago Muling I-install
Bago mo i-uninstall ang WhatsApp, mahalagang gumawa ng ilang paghahanda upang hindi mawala ang iyong mga mahahalagang data.
1. I-backup ang Iyong mga Chat
Ang pag-backup ng iyong mga chat ay kritikal upang hindi mo mawala ang iyong mga mensahe, larawan, at video. Narito kung paano i-backup ang iyong mga chat:
Para sa Android:
- Buksan ang WhatsApp.
- Pumunta sa More options (tatlong tuldok sa kanang itaas) > Settings > Chats > Chat backup.
- Piliin ang Back up to Google Drive at pumili ng dalas ng pag-backup (Araw-araw, Lingguhan, Buwanan) o piliin ang Only when I tap “Back up” kung gusto mong manu-manong mag-backup.
- Piliin ang Google account na gusto mong gamitin para sa pag-backup. Kung wala ka pang naka-set up na account, i-tap ang Add account.
- I-tap ang Back Up para simulan ang pag-backup. Maaari mo ring piliin kung isasama mo ang mga video sa iyong backup.
Para sa iOS (iPhone):
- Buksan ang WhatsApp.
- Pumunta sa Settings > Chats > Chat Backup.
- I-tap ang Back Up Now para simulan ang pag-backup sa iCloud. Tiyakin na naka-log in ka sa iyong iCloud account.
- Maaari mo ring i-set up ang auto-backup sa pamamagitan ng pag-on ng Auto Backup at pagpili ng dalas (Daily, Weekly, Monthly).
- Piliin kung isasama mo ang mga video sa iyong backup.
Mahalaga: Siguraduhin na mayroon kang sapat na storage space sa iyong Google Drive (Android) o iCloud (iOS) para sa iyong backup.
2. Tandaan ang Iyong Numero ng Telepono
Kakailanganin mo ang iyong numero ng telepono upang muling i-verify ang iyong WhatsApp account pagkatapos ng pag-install.
3. Siguraduhin na Mayroon kang Stable na Internet Connection
Kailangan mo ng stable na internet connection (Wi-Fi o Mobile Data) upang ma-download at mai-install muli ang WhatsApp.
Hakbang-Hakbang na Gabay sa Pag-uninstall at Muling Pag-install ng WhatsApp
Hakbang 1: I-uninstall ang WhatsApp
Para sa Android:
- Hanapin ang icon ng WhatsApp sa iyong home screen o app drawer.
- Pindutin nang matagal ang icon ng WhatsApp.
- Piliin ang Uninstall. Maaaring lumabas ang opsyon na Remove depende sa iyong device. Sundin ang mga prompt upang kumpirmahin ang pag-uninstall.
- O kaya, maaari kang pumunta sa Settings > Apps > WhatsApp > Uninstall.
Para sa iOS (iPhone):
- Hanapin ang icon ng WhatsApp sa iyong home screen.
- Pindutin nang matagal ang icon ng WhatsApp hanggang lumitaw ang menu.
- Piliin ang Remove App.
- I-tap ang Delete App upang kumpirmahin ang pag-uninstall.
Hakbang 2: I-download at I-install ang WhatsApp
Para sa Android:
- Buksan ang Google Play Store.
- I-search ang WhatsApp.
- I-tap ang Install.
- Hintayin na matapos ang pag-download at pag-install.
Para sa iOS (iPhone):
- Buksan ang App Store.
- I-search ang WhatsApp.
- I-tap ang Get.
- Kung kinakailangan, kumpirmahin ang pag-download gamit ang iyong Face ID, Touch ID, o Apple ID password.
- Hintayin na matapos ang pag-download at pag-install.
Hakbang 3: I-verify ang Iyong Numero at I-restore ang Iyong mga Chat
- Buksan ang WhatsApp pagkatapos ng pag-install.
- I-tap ang Agree and Continue upang sumang-ayon sa Terms of Service at Privacy Policy.
- Ipasok ang iyong numero ng telepono at i-tap ang Next.
- Hintayin ang SMS code na ipapadala sa iyong numero. Ipasok ang code sa WhatsApp upang i-verify ang iyong numero.
- Pagkatapos ng verification, tanungin ka kung gusto mong i-restore ang iyong mga chat mula sa iyong backup. I-tap ang Restore.
- Hintayin na matapos ang pag-restore. Maaaring tumagal ito depende sa laki ng iyong backup.
- Ilagay ang iyong pangalan at i-tap ang Next.
Tandaan: Kung hindi mo nakita ang opsyon na i-restore ang iyong mga chat, maaaring hindi mo na-backup ang iyong mga chat bago i-uninstall ang WhatsApp, o kaya’y gumagamit ka ng ibang Google account (sa Android) o iCloud account (sa iOS) kaysa sa ginamit mo sa pag-backup.
Mga Karagdagang Tips at Troubleshooting
1. Kung Hindi Matagpuan ang Backup
Kung hindi mo makita ang iyong backup, siguraduhin na:
- Gumagamit ka ng parehong numero ng telepono na ginamit mo sa pag-backup.
- Naka-log in ka sa tamang Google account (Android) o iCloud account (iOS).
- May sapat na storage space sa iyong device.
2. Mga Problema sa Pag-download o Pag-install
Kung nagkakaproblema ka sa pag-download o pag-install ng WhatsApp, subukan ang mga sumusunod:
- Siguraduhin na mayroon kang stable na internet connection.
- I-restart ang iyong device.
- Linisin ang cache ng Google Play Store (Android). Pumunta sa Settings > Apps > Google Play Store > Storage > Clear Cache.
- I-update ang iyong operating system (Android o iOS).
3. Hindi Natatanggap ang Verification Code
Kung hindi mo natatanggap ang verification code, siguraduhin na:
- Tama ang iyong numero ng telepono na ipinasok.
- Mayroon kang malakas na signal ng network.
- Hindi naka-block ang WhatsApp sa iyong SMS settings.
- Subukan ang opsyon na Call me kung hindi mo natatanggap ang SMS code.
Konklusyon
Ang muling pag-install ng WhatsApp ay isang simpleng proseso na makakatulong sa iyo na malutas ang maraming problema at matiyak na gumagana nang maayos ang iyong app. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa gabay na ito, maaari mong muling i-install ang WhatsApp nang walang problema at maibalik ang iyong mga chat. Tandaan na laging i-backup ang iyong mga chat bago i-uninstall ang WhatsApp upang hindi mawala ang iyong mahahalagang data.
Kung mayroon kang iba pang mga katanungan o problema, bisitahin ang opisyal na website ng WhatsApp o makipag-ugnayan sa kanilang support team.