Как восстановить League of Legends: Подробное руководство по решению проблем
League of Legends (LoL) – одна из самых популярных MOBA игр в мире. Однако, как и любое программное обеспечение, она подвержена различным проблемам и ошибкам. Если вы столкнулись с проблемами при запуске, во время игры или с подключением, эта статья поможет вам восстановить League of Legends и вернуться в строй.
## Общие методы устранения неполадок
Прежде чем переходить к более сложным решениям, попробуйте следующие простые шаги:
1. **Перезагрузите компьютер:** Это самый простой и часто эффективный способ устранения временных сбоев.
2. **Проверьте подключение к интернету:** Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Проверьте скорость интернета и перезагрузите роутер.
3. **Закройте фоновые приложения:** Некоторые приложения могут конфликтовать с LoL. Закройте все ненужные программы, особенно те, которые потребляют много ресурсов (браузеры, программы для скачивания и т.д.).
4. **Обновите драйверы видеокарты:** Устаревшие драйверы видеокарты могут вызывать проблемы с графикой и производительностью. Загрузите последние драйверы с сайта производителя вашей видеокарты (Nvidia, AMD или Intel).
5. **Перезапустите клиент League of Legends:** Закройте клиент LoL полностью (включая процесс в системном трее) и запустите его снова.
Если эти шаги не помогли, переходите к более продвинутым решениям, описанным ниже.
## Проверка целостности файлов игры
Поврежденные файлы игры могут быть причиной многих проблем. К счастью, клиент LoL имеет встроенную функцию для проверки и восстановления этих файлов.
**Как выполнить проверку целостности файлов:**
1. **Откройте клиент League of Legends.**
2. **Нажмите на значок шестеренки (Настройки) в правом верхнем углу.**
3. **Перейдите во вкладку “Общие”.**
4. **Найдите раздел “Восстановление” и нажмите кнопку “Начать полное восстановление”.**
Этот процесс может занять некоторое время, в зависимости от скорости вашего компьютера и количества поврежденных файлов. Клиент автоматически загрузит и заменит поврежденные файлы.
## Переустановка League of Legends
Если проверка целостности файлов не помогла, возможно, потребуется переустановить игру. Это самый радикальный метод, но он часто решает большинство проблем.
**Как переустановить League of Legends:**
1. **Удалите League of Legends:**
* **Windows:** Откройте “Панель управления” -> “Программы” -> “Программы и компоненты”. Найдите League of Legends в списке и нажмите “Удалить”.
* **macOS:** Перейдите в папку “Приложения” и перетащите League of Legends в корзину.
2. **Удалите остаточные файлы:** После удаления игры, удалите все оставшиеся папки и файлы, связанные с League of Legends.
* **Windows:**
* `C:\Riot Games\League of Legends`
* `C:\ProgramData\Riot Games` (скрытая папка, включите отображение скрытых файлов и папок)
* `C:\Users\ВашеИмяПользователя\AppData\Local\Riot Games` (скрытая папка)
* **macOS:**
* `~/Library/Application Support/Riot Games`
* `~/Library/Logs/Riot Games`
* `~/Library/Preferences/com.riotgames.leagueoflegends.plist`
*Не забудьте заменить “ВашеИмяПользователя” на ваше фактическое имя пользователя в Windows.*
3. **Перезагрузите компьютер.**
4. **Скачайте последнюю версию League of Legends с официального сайта:** [https://www.leagueoflegends.com/](https://www.leagueoflegends.com/)
5. **Установите League of Legends:** Следуйте инструкциям установщика.
## Решение проблем с подключением
Проблемы с подключением могут быть вызваны различными факторами, включая проблемы с вашим интернет-соединением, брандмауэром или антивирусом.
**Шаги по устранению проблем с подключением:**
1. **Проверьте состояние серверов League of Legends:** Перейдите на страницу состояния серверов Riot Games ([https://status.riotgames.com/](https://status.riotgames.com/)) и убедитесь, что серверы работают нормально. Если серверы недоступны, вам придется подождать, пока они не будут восстановлены.
2. **Проверьте ваше интернет-соединение:** Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить роутер и модем.
3. **Используйте проводное соединение (Ethernet):** Wi-Fi может быть нестабильным. Подключение к интернету через Ethernet-кабель может улучшить стабильность соединения.
4. **Отключите VPN:** VPN-сервисы могут вызывать проблемы с подключением к игровым серверам. Отключите VPN и попробуйте снова подключиться.
5. **Проверьте брандмауэр Windows (или другой брандмауэр):** Брандмауэр может блокировать League of Legends. Убедитесь, что LoL разрешен в настройках брандмауэра.
**Как настроить брандмауэр Windows:**
* **Откройте “Панель управления” -> “Система и безопасность” -> “Брандмауэр Windows”.**
* **Нажмите “Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows”.**
* **Нажмите “Изменить параметры”.**
* **Найдите League of Legends в списке и убедитесь, что флажки напротив него установлены (как для частной, так и для публичной сети).**
* **Если League of Legends нет в списке, нажмите “Разрешить другую программу…” и найдите исполняемый файл LoL (LeagueClient.exe и League of Legends.exe) в папке установки игры.**
6. **Проверьте антивирус:** Антивирусная программа может блокировать League of Legends. Временно отключите антивирус (будьте осторожны и включайте его обратно после проверки) или добавьте League of Legends в список исключений антивируса.
## Проблемы с DirectX
DirectX – это набор API, используемый для работы с графикой и звуком. Проблемы с DirectX могут вызывать сбои и ошибки в League of Legends.
**Как решить проблемы с DirectX:**
1. **Обновите DirectX:** Скачайте последнюю версию DirectX с сайта Microsoft и установите ее.
2. **Запустите средство диагностики DirectX:**
* **Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.**
* **Введите `dxdiag` и нажмите Enter.**
* **Просмотрите вкладки и обратите внимание на наличие ошибок. Если есть какие-либо проблемы, следуйте инструкциям, чтобы их устранить.**
## Проблемы с совместимостью
League of Legends может не работать должным образом, если она запущена в режиме совместимости с устаревшей версией Windows.
**Как проверить и изменить режим совместимости:**
1. **Найдите исполняемый файл League of Legends (LeagueClient.exe или League of Legends.exe) в папке установки игры.**
2. **Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Свойства”.**
3. **Перейдите на вкладку “Совместимость”.**
4. **Убедитесь, что флажок “Запустить программу в режиме совместимости с:” не установлен. Если он установлен, снимите его.**
5. **Нажмите “Применить” и “ОК”.**
## Восстановление настроек игры
Поврежденные или неправильные настройки игры могут вызывать различные проблемы. Попробуйте восстановить настройки игры к значениям по умолчанию.
**Как восстановить настройки игры:**
1. **Запустите League of Legends.**
2. **Войдите в игру.**
3. **Перейдите в настройки игры (нажмите клавишу Esc).**
4. **Перейдите на каждую вкладку настроек (Видео, Аудио, Интерфейс, Управление) и нажмите кнопку “Сбросить” или “По умолчанию”.**
5. **Перезапустите игру.**
## Проблемы с правами администратора
League of Legends может требовать права администратора для правильной работы. Запуск игры от имени администратора может решить некоторые проблемы.
**Как запустить League of Legends от имени администратора:**
1. **Найдите исполняемый файл League of Legends (LeagueClient.exe или League of Legends.exe) в папке установки игры.**
2. **Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Запустить от имени администратора”.**
## Обращение в службу поддержки Riot Games
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь в службу поддержки Riot Games. Они могут предоставить вам индивидуальную помощь и решить вашу проблему.
**Как обратиться в службу поддержки Riot Games:**
1. **Перейдите на сайт поддержки Riot Games:** [https://support-leagueoflegends.riotgames.com/](https://support-leagueoflegends.riotgames.com/)
2. **Войдите в свою учетную запись.**
3. **Нажмите кнопку “Отправить запрос”.**
4. **Заполните форму запроса, подробно опишите свою проблему и приложите скриншоты или видеозаписи, если это необходимо.**
5. **Отправьте запрос.**
## Дополнительные советы
* **Регулярно обновляйте Windows (или macOS):** Обновления операционной системы часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблемы с League of Legends.
* **Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО:** Вирусы и вредоносное ПО могут вызывать проблемы с производительностью и стабильностью системы, что может повлиять на League of Legends.
* **Очистите компьютер от ненужных файлов и программ:** Удалите ненужные файлы и программы, чтобы освободить место на диске и улучшить производительность компьютера.
* **Проверьте температуру компонентов компьютера:** Перегрев компонентов компьютера (процессора, видеокарты) может вызывать сбои и ошибки. Убедитесь, что система охлаждения работает должным образом.
## Заключение
Восстановление League of Legends может быть сложной задачей, но, следуя шагам, описанным в этой статье, вы сможете решить большинство проблем и вернуться к игре. Если вы столкнулись с трудностями, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Riot Games. Удачи на полях сражений!