Как навсегда избавиться от звонков с незнакомых номеров: полное руководство

В современном мире, когда телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни, нежелательные звонки с незнакомых номеров превратились в настоящую головную боль. Рекламные предложения, мошенники, надоедливые коллекторы – все они отнимают наше время, раздражают и даже могут представлять опасность. К счастью, существует множество способов оградить себя от этой напасти. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы, от самых простых до продвинутых, чтобы вы могли навсегда забыть о нежелательных звонках.

Почему нам звонят с незнакомых номеров?

Прежде чем перейти к способам борьбы с нежелательными звонками, важно понять, откуда они берутся. Вот основные причины:

* **Рекламные обзвоны (спам):** Компании, стремясь продвинуть свои товары и услуги, часто используют автоматизированные системы обзвона, которые набирают номера из случайных баз данных. Даже если вы никогда не давали согласие на получение рекламы, ваш номер может оказаться в такой базе.
* **Мошеннические схемы:** Звонки с незнакомых номеров часто используют мошенники, пытающиеся выманить у вас личную информацию (данные банковских карт, пароли и т.д.) или убедить перевести деньги под вымышленным предлогом. Они могут представляться сотрудниками банков, правоохранительных органов или социальных служб.
* **Коллекторские агентства:** Если у вас есть задолженности, коллекторы могут звонить с разных номеров, пытаясь связаться с вами. Они часто используют психологическое давление и могут нарушать закон.
* **Ошибочные звонки:** Иногда звонки с незнакомых номеров оказываются просто ошибочными. Кто-то случайно ошибся номером или позвонил по старому номеру, который теперь принадлежит вам.
* **Социальные опросы:** Некоторые компании проводят социальные опросы по телефону, используя случайные номера.
* **«Прозвоны» для проверки активности номера:** Мошенники могут использовать автоматизированные системы для проверки, активен ли номер телефона. Если вы ответите на такой звонок, ваш номер пометят как активный, и вы станете более вероятной целью для спама и мошенничества.

Способы блокировки звонков с незнакомых номеров

Теперь давайте перейдем к конкретным способам, которые помогут вам избавиться от нежелательных звонков. Мы рассмотрим методы, доступные на вашем телефоне, в операционной системе, а также с помощью сторонних приложений и сервисов.

1. Блокировка отдельных номеров на телефоне

Это самый простой и очевидный способ, который позволяет заблокировать конкретный номер, с которого вам звонили. После блокировки вы не будете получать звонки и сообщения с этого номера.

**Как заблокировать номер на Android:**

* **Через приложение «Телефон»:**
1. Откройте приложение «Телефон».
2. Перейдите в историю звонков (список последних звонков).
3. Найдите номер, который хотите заблокировать.
4. Нажмите и удерживайте этот номер, пока не появится контекстное меню.
5. Выберите пункт «Заблокировать» (или «Заблокировать/пожаловаться на спам»).
6. Подтвердите блокировку.
* **Через настройки приложения «Телефон»:**
1. Откройте приложение «Телефон».
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана (или кнопку «Меню»).
3. Выберите «Настройки».
4. Найдите раздел «Заблокированные номера» (или «Блокировка номеров»).
5. Нажмите «Добавить номер» и введите номер, который хотите заблокировать.

**Как заблокировать номер на iOS (iPhone):**

* **Через приложение «Телефон»:**
1. Откройте приложение «Телефон».
2. Перейдите в раздел «Недавние».
3. Найдите номер, который хотите заблокировать.
4. Нажмите на значок «i» (информация) рядом с номером.
5. Прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента».
6. Подтвердите блокировку.
* **Через настройки телефона:**
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Прокрутите вниз и выберите «Телефон».
3. Выберите «Блокировка и идентификация абонентов».
4. Нажмите «Заблокировать контакт…» и выберите контакт из списка (если номер сохранен в контактах) или введите номер вручную.

**Важно:** Блокировка отдельных номеров – эффективный способ, если вам звонят с небольшого количества назойливых номеров. Однако если вы сталкиваетесь с массовыми звонками с разных номеров, этот метод может оказаться слишком трудоемким.

2. Использование функций «Не беспокоить» и «Режим фокусировки»

Функция «Не беспокоить» (Do Not Disturb) и «Режим фокусировки» (Focus Mode) позволяют временно заглушить все уведомления и звонки, что может быть полезно, когда вам нужно сосредоточиться или отдохнуть. Вы можете настроить эти функции так, чтобы пропускать только звонки от определенных контактов или разрешать звонки только от людей, которые звонили вам несколько раз подряд (например, если это экстренная ситуация).

**Как настроить «Не беспокоить» на Android:**

* **Через панель уведомлений:**
1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений.
2. Найдите значок «Не беспокоить» (обычно в виде полумесяца) и нажмите на него.
3. Вы можете выбрать один из предустановленных режимов (например, «Только будильники») или настроить свой собственный режим.
* **Через настройки телефона:**
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Звук и вибрация» (или «Уведомления»).
3. Выберите «Не беспокоить».
4. Настройте расписание, исключения (например, разрешить звонки от избранных контактов) и другие параметры.

**Как настроить «Режим фокусировки» на Android (зависит от версии Android и производителя телефона):**

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Найдите раздел «Цифровое благополучие и родительский контроль».
3. Выберите «Режим фокусировки».
4. Выберите приложения, которые хотите временно отключить (чтобы не получать от них уведомления). Вы также можете выбрать контакты, от которых хотите разрешить звонки и уведомления.

**Как настроить «Не беспокоить» на iOS (iPhone):**

* **Через Пункт управления:**
1. Проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана (на iPhone с Face ID) или вверх от нижнего края экрана (на iPhone с Touch ID), чтобы открыть Пункт управления.
2. Нажмите на значок «Не беспокоить» (в виде полумесяца).
3. Вы можете выбрать режим «Не беспокоить» на час, до конца дня или пока вы не выключите его вручную.
* **Через настройки телефона:**
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Фокусирование».
3. Выберите режим «Не беспокоить» (или создайте свой собственный режим фокусирования).
4. Настройте расписание, исключения (например, разрешить звонки от определенных контактов или от людей, которые звонили вам несколько раз подряд) и другие параметры.

**Важно:** Функции «Не беспокоить» и «Режим фокусировки» – полезные инструменты для временного отключения уведомлений и звонков. Однако они не блокируют номера навсегда. Звонки от заблокированных номеров по-прежнему будут поступать на голосовую почту (если она настроена), и вы увидите их в истории звонков.

3. Использование настроек идентификации и блокировки вызывающих абонентов

Многие современные смартфоны и операционные системы имеют встроенные функции идентификации и блокировки вызывающих абонентов, которые помогают определять и блокировать спам-звонки. Эти функции используют базы данных известных спам-номеров и алгоритмы машинного обучения для выявления подозрительных звонков.

**Android:**

* **Идентификация вызывающего абонента и защита от спама (Google Phone):**
1. Откройте приложение «Телефон» (Google Phone).
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана (или кнопку «Меню»).
3. Выберите «Настройки».
4. Выберите «Идентификация вызывающего абонента и спам».
5. Включите опции «Фильтровать спам-звонки» и «Идентификация вызывающего абонента и спам».
6. В некоторых версиях Android эта функция может называться «Caller ID & Spam Protection».
* **Сторонние приложения для идентификации и блокировки вызывающих абонентов (например, Truecaller, Hiya):** Мы рассмотрим их подробнее в следующем разделе.

**iOS (iPhone):**

* **Идентификация и блокировка абонентов:**
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Телефон».
3. Выберите «Блокировка и идентификация абонентов».
4. Включите приложения для идентификации и блокировки абонентов (например, Truecaller, Hiya, если они установлены).

**Важно:** Эффективность встроенных функций идентификации и блокировки вызывающих абонентов может варьироваться в зависимости от региона и оператора связи. В некоторых случаях они могут блокировать полезные звонки или не блокировать все спам-звонки. Поэтому рекомендуется использовать эти функции в сочетании с другими методами.

4. Использование сторонних приложений для блокировки звонков

Существует множество сторонних приложений, которые предлагают расширенные возможности для блокировки звонков и идентификации вызывающих абонентов. Эти приложения используют собственные базы данных спам-номеров, алгоритмы машинного обучения и отзывы пользователей для выявления и блокировки нежелательных звонков.

**Популярные приложения для блокировки звонков:**

* **Truecaller:** Одно из самых популярных приложений для идентификации и блокировки вызывающих абонентов. Truecaller имеет огромную базу данных телефонных номеров и позволяет идентифицировать звонки от неизвестных номеров, блокировать спам-звонки и даже видеть имена людей, которые вам звонят, даже если их нет в вашей телефонной книге. Truecaller также предлагает функцию блокировки по категориям (например, блокировка всех звонков из определенных стран).
* **Hiya:** Еще одно популярное приложение для блокировки звонков и идентификации вызывающих абонентов. Hiya использует алгоритмы машинного обучения для выявления спам-звонков и мошеннических номеров. Приложение также предлагает функцию идентификации вызывающего абонента, которая показывает имя и местоположение звонящего, даже если его нет в вашей телефонной книге.
* **Nomorobo:** Специализируется на блокировке robocalls (автоматических звонков с записанными сообщениями). Nomorobo использует запатентованную технологию для выявления и блокировки robocalls до того, как они дойдут до вашего телефона. Приложение работает путем анализа входящих звонков и сравнения их с базой данных известных robocalls.
* **Call Blocker:** Простое и эффективное приложение для блокировки звонков и SMS. Call Blocker позволяет создавать черные списки номеров, блокировать звонки с неизвестных номеров и даже блокировать звонки с номеров, которые начинаются с определенного кода.
* **Mr. Number:** Приложение для идентификации и блокировки звонков, которое также позволяет блокировать SMS и MMS сообщения. Mr. Number использует базу данных спам-номеров и алгоритмы машинного обучения для выявления и блокировки нежелательных звонков и сообщений.

**Как использовать сторонние приложения для блокировки звонков:**

1. **Скачайте и установите приложение** из Google Play Store (для Android) или App Store (для iOS).
2. **Предоставьте приложению необходимые разрешения** (обычно доступ к телефонной книге, истории звонков и возможность блокировать звонки).
3. **Настройте приложение** в соответствии с вашими потребностями. Вы можете выбрать уровень блокировки (например, блокировать все неизвестные номера, блокировать только известные спам-номера или создавать собственные черные списки).
4. **Проверьте настройки идентификации и блокировки абонентов в настройках вашего телефона** (как описано в предыдущем разделе) и убедитесь, что приложение для блокировки звонков включено.

**Важно:** При использовании сторонних приложений для блокировки звонков важно выбирать надежные и проверенные приложения от известных разработчиков. Некоторые приложения могут собирать и передавать ваши личные данные, поэтому внимательно читайте политику конфиденциальности перед установкой приложения.

5. Обращение к оператору связи

Многие операторы связи предлагают собственные услуги по блокировке звонков и идентификации вызывающих абонентов. Эти услуги могут быть платными или бесплатными и часто используют базы данных спам-номеров и алгоритмы машинного обучения для выявления и блокировки нежелательных звонков.

**Узнайте у своего оператора связи, какие услуги по блокировке звонков они предлагают.** Некоторые операторы предлагают функции, которые позволяют блокировать звонки с номеров, которых нет в вашей телефонной книге, или автоматически перенаправлять подозрительные звонки на голосовую почту.

**В России:**

* **МТС:** Предлагает услугу «Черный список», которая позволяет блокировать звонки и SMS с определенных номеров. Также предлагает услугу «Защитник», которая автоматически блокирует звонки с подозрением на мошенничество.
* **Мегафон:** Предлагает услугу «Черный список» и услугу «Антиспам», которая позволяет блокировать звонки и SMS с рекламных и мошеннических номеров.
* **Билайн:** Предлагает услугу «Черный список» и услугу «Антиспам», которая позволяет блокировать звонки и SMS с рекламных и мошеннических номеров.
* **Tele2:** Предлагает услугу «Черный список» и услугу «Антиспам», которая позволяет блокировать звонки и SMS с рекламных и мошеннических номеров.

**Важно:** Обратитесь в службу поддержки своего оператора связи, чтобы узнать о доступных услугах и тарифах. Уточните, какие данные используются для идентификации и блокировки спам-звонков и как вы можете настроить эти услуги в соответствии со своими потребностями.

6. Использование сервисов переадресации вызовов

Некоторые сервисы переадресации вызовов, такие как Google Voice, позволяют переадресовывать звонки на голосовую почту или использовать фильтры спама для блокировки нежелательных звонков. Google Voice также предоставляет возможность создавать виртуальные телефонные номера, которые можно использовать для регистрации на сайтах и в приложениях, чтобы не раскрывать свой основной номер телефона.

**Как использовать Google Voice для блокировки звонков:**

1. **Создайте аккаунт Google Voice** (если у вас его еще нет).
2. **Получите виртуальный телефонный номер** в Google Voice.
3. **Настройте переадресацию звонков** со своего основного номера телефона на номер Google Voice.
4. **Включите фильтр спама** в настройках Google Voice. Google Voice будет автоматически перенаправлять подозрительные звонки на голосовую почту.
5. **Блокируйте отдельные номера** в Google Voice, если они продолжают вам звонить.

**Важно:** Google Voice доступен не во всех странах. Проверьте, доступен ли сервис в вашем регионе, прежде чем его использовать.

7. Регистрация в сервисах защиты от спама

Существуют сервисы, которые позволяют зарегистрировать свой номер телефона и тем самым снизить вероятность получения спам-звонков. Эти сервисы передают информацию о вашем номере компаниям, занимающимся маркетингом, чтобы они исключили ваш номер из своих баз данных обзвона.

**Примеры сервисов защиты от спама:**

* **Национальная база данных «Не звоните» (в США):** В США существует Национальная база данных «Не звоните» (National Do Not Call Registry), в которой можно зарегистрировать свой номер телефона, чтобы прекратить получение телемаркетинговых звонков. Однако эта база данных не защищает от звонков мошенников и не охватывает все типы организаций.
* **Аналогичные сервисы могут существовать в других странах.** Узнайте, какие сервисы доступны в вашем регионе.

**Важно:** Регистрация в сервисах защиты от спама может не гарантировать полное прекращение получения нежелательных звонков, но она может значительно снизить их количество.

8. Соблюдение цифровой гигиены

Один из лучших способов предотвратить получение спам-звонков – это соблюдать цифровую гигиену. Это означает быть осторожным при предоставлении своего номера телефона онлайн и офлайн.

**Советы по соблюдению цифровой гигиены:**

* **Не указывайте свой номер телефона на сомнительных сайтах и в анкетах.**
* **Используйте виртуальные телефонные номера** для регистрации на сайтах и в приложениях, если это возможно.
* **Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров, если вы не ждете звонка.**
* **Не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если вам оставили сообщение с просьбой перезвонить.**
* **Не сообщайте свою личную информацию по телефону, если вы не уверены, кому вы говорите.**
* **Будьте осторожны с конкурсами и акциями, которые требуют указания вашего номера телефона.**

9. Сообщение о спам-звонках

Сообщайте о спам-звонках в соответствующие органы и организации. Это поможет им отслеживать и бороться с мошенническими схемами.

**Куда можно сообщить о спам-звонках:**

* **Федеральная торговая комиссия (FTC) в США:** Можно сообщить о спам-звонках на сайте FTC или по телефону.
* **Федеральная комиссия по связи (FCC) в США:** Можно сообщить о спам-звонках на сайте FCC.
* **Роскомнадзор в России:** Можно сообщить о спам-звонках через форму обратной связи на сайте Роскомнадзора.
* **Своему оператору связи:** Многие операторы связи принимают жалобы на спам-звонки и проводят собственные расследования.

10. Анализ и адаптация

Борьба с нежелательными звонками – это постоянный процесс. Мошенники и спамеры постоянно меняют свои тактики, поэтому важно постоянно анализировать ситуацию и адаптировать свои методы защиты. Следите за новыми приложениями и сервисами, обновляйте настройки блокировки звонков и сообщайте о новых спам-номерах.

Заключение

Избавиться от звонков с незнакомых номеров – задача непростая, но вполне решаемая. Используя комбинацию различных методов, описанных в этой статье, вы можете значительно снизить количество нежелательных звонков и оградить себя от назойливой рекламы и мошеннических схем. Помните о цифровой гигиене, будьте бдительны и не давайте мошенникам ни единого шанса.