Как получить бесплатное повышение категории номера в Лас-Вегасе: Полное руководство

Лас-Вегас – город, где роскошь и развлечения переплетаются на каждом шагу. Одним из ключевых аспектов незабываемого пребывания здесь является комфортное проживание. Но что если я скажу вам, что можно значительно улучшить свой опыт, не переплачивая? Да, речь идет о возможности получить бесплатное повышение категории номера (или апгрейд) в отеле Лас-Вегаса. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы и стратегии, которые помогут вам увеличить свои шансы на получение заветного апгрейда.

Почему стоит стремиться к повышению категории номера?

Прежде чем мы углубимся в стратегии, давайте разберемся, почему стоит тратить время и усилия на попытки получить апгрейд. Повышение категории номера может существенно улучшить ваш отдых, предоставив вам следующие преимущества:

* **Больше пространства:** Более просторные номера часто включают в себя отдельные зоны для отдыха, рабочие столы и, в некоторых случаях, даже мини-кухни.
* **Лучшие виды:** Номера более высокой категории обычно располагаются на верхних этажах или имеют более привлекательные виды на город или знаменитый Лас-Вегас Стрип.
* **Дополнительные удобства:** Апгрейд может включать доступ к эксклюзивным лаунджам, бесплатные завтраки, расширенные ванные комнаты с джакузи и другие премиальные удобства.
* **Престиж и комфорт:** Просто почувствуйте себя VIP-гостем, наслаждаясь более роскошной обстановкой и вниманием к деталям.

Подготовка к поездке: Фундамент для апгрейда

Получение апгрейда начинается еще до вашего прибытия в Лас-Вегас. Правильная подготовка – это половина успеха.

1. Выбор времени поездки

* **Избегайте пиковых сезонов:** Лас-Вегас наиболее загружен во время крупных конференций, праздников (Новый год, День независимости, День благодарения) и спортивных мероприятий (например, боксерские поединки). В эти периоды отели заполнены, и шансы на апгрейд минимальны. Лучшее время для поездки – межсезонье (весна и осень), когда спрос ниже, а значит, вероятность получить апгрейд выше.
* **Поездки в будние дни:** Цены на номера обычно ниже в будние дни (воскресенье-четверг), чем в выходные. Отели также более склонны предлагать апгрейды в будние дни, так как у них больше свободных номеров.

2. Выбор отеля: Где ваши шансы выше?

* **Отели среднего и высокого класса:** Отели, ориентированные на обслуживание клиентов, такие как Wynn, Encore, Venetian, Palazzo и Cosmopolitan, часто более охотно предоставляют апгрейды, чтобы улучшить впечатления гостей. В бюджетных отелях вероятность апгрейда значительно ниже.
* **Новые отели или отели после реновации:** Новые или недавно отремонтированные отели часто стремятся привлечь клиентов и могут быть более щедрыми на апгрейды, чтобы произвести хорошее впечатление.
* **Отели с программами лояльности:** Если вы являетесь участником программы лояльности отеля, ваши шансы на апгрейд значительно возрастают. Об этом мы поговорим подробнее ниже.

3. Бронирование номера: Создаем благоприятные условия

* **Бронируйте напрямую через сайт отеля:** Бронирование напрямую часто дает больше преимуществ, чем бронирование через сторонние сайты (Expedia, Booking.com и т.д.). Отели ценят клиентов, которые бронируют напрямую, и могут предложить им дополнительные бонусы, включая апгрейды.
* **Выбирайте номер более высокой категории, но не самый дорогой:** Забронируйте номер на одну категорию выше базовой. Например, если у отеля есть стандартный номер, номер делюкс и люкс, забронируйте делюкс. Это показывает, что вы готовы немного потратиться, но ищете лучшее предложение. Если вы забронируете самый дешевый номер, вероятность апгрейда до люкса будет ниже.
* **Заранее укажите особые пожелания:** При бронировании укажите свои особые пожелания, например, вид из окна, высокий этаж или тихий номер. Это даст отелю понять, что вы заинтересованы в комфортном пребывании, и может повлиять на решение о предоставлении апгрейда.
* **Отметьте особый случай:** Если вы отмечаете день рождения, годовщину или другое важное событие, обязательно укажите это при бронировании. Отели часто стараются порадовать гостей в таких случаях и могут предоставить апгрейд в качестве комплимента.

4. Программы лояльности: Ваш ключ к привилегиям

* **Присоединитесь к программе лояльности отеля:** Большинство крупных отельных сетей (например, Marriott Bonvoy, Hilton Honors, World of Hyatt, MGM Rewards) предлагают программы лояльности, которые предоставляют участникам различные привилегии, включая повышение категории номера. Чем выше ваш статус в программе, тем больше у вас шансов на апгрейд.
* **Накапливайте баллы и статусные ночи:** Активно пользуйтесь программой лояльности, накапливайте баллы за проживание и траты в отеле. Статусные ночи позволяют повысить ваш статус в программе, что увеличивает ваши шансы на получение апгрейдов и других преимуществ.
* **Используйте баллы для апгрейда:** Некоторые программы лояльности позволяют использовать накопленные баллы для гарантированного повышения категории номера. Это может быть хорошим вариантом, если вы хотите гарантированно получить апгрейд и не полагаться на удачу.
* **Получите кредитную карту, связанную с программой лояльности:** Многие отельные сети предлагают кредитные карты, которые дают дополнительные баллы, статусные ночи и другие привилегии, включая автоматический статус в программе лояльности. Это может значительно ускорить ваш путь к получению апгрейдов.

Прибытие в отель: Момент истины

Ваш приезд в отель – это ключевой момент, когда вы можете повлиять на решение о предоставлении вам апгрейда.

1. Будьте вежливы и дружелюбны

* **Улыбайтесь и будьте приветливы:** Вежливое и дружелюбное отношение – это всегда плюс. Представьтесь, поприветствуйте сотрудника ресепшена и покажите, что вы рады быть в этом отеле.
* **Поддерживайте зрительный контакт и говорите четко:** Уверенность и доброжелательность располагают к себе.
* **Избегайте требований и угроз:** Никогда не требуйте апгрейд и не угрожайте негативным отзывом. Это, скорее всего, приведет к обратному результату.

2. Спросите об апгрейде тактично

* **Задайте прямой вопрос, но без напора:** После регистрации спросите сотрудника ресепшена, есть ли возможность получить апгрейд. Например, можно сказать: “Являюсь участником вашей программы лояльности и очень рад остановиться в вашем отеле. Есть ли сегодня возможность получить апгрейд номера?”.
* **Упомяните особый случай (если есть):** Если вы отмечаете день рождения или годовщину, напомните об этом. Например: “Мы отмечаем годовщину свадьбы и были бы очень рады, если бы была возможность получить номер с лучшим видом.”
* **Будьте готовы принять отказ:** Если вам отказали в апгрейде, не расстраивайтесь и не спорьте. Поблагодарите сотрудника за попытку и просто наслаждайтесь своим пребыванием в отеле.

3. “Метод двадцати долларов” (The $20 Trick): Рискованный, но иногда эффективный

* **Суть метода:** Этот метод заключается в том, что вы незаметно вкладываете 20 долларов между своей кредитной картой и удостоверением личности при регистрации и вежливо спрашиваете об апгрейде. Считается, что это может стимулировать сотрудника ресепшена поискать для вас лучший номер.
* **Риски и предостережения:** Этот метод не всегда работает и может быть расценен как попытка подкупа. Используйте его на свой страх и риск. Важно соблюдать осторожность и действовать тактично.
* **Когда это может сработать:** Этот метод может быть более эффективным в менее загруженные периоды и в отелях, где сотрудники имеют больше свободы действий.

4. Будьте настойчивы, но не навязчивы

* **Обратитесь к другому сотруднику ресепшена:** Если вам отказали в апгрейде при регистрации, вы можете попробовать обратиться к другому сотруднику ресепшена позже. Возможно, у него будет больше возможностей или он будет более расположен к вам.
* **Поговорите с менеджером:** Если вы считаете, что вам несправедливо отказали в апгрейде, вы можете попросить поговорить с менеджером. Однако делайте это только в крайнем случае и только если у вас есть веские основания для этого.

Во время пребывания в отеле: Поддерживаем позитивное впечатление

Ваше поведение во время пребывания в отеле также может повлиять на ваши будущие шансы на получение апгрейдов.

1. Оставляйте хорошие отзывы

* **Напишите положительный отзыв об отеле и сотрудниках:** Если вам понравилось пребывание в отеле, оставьте положительный отзыв на сайте отеля или на сайтах-агрегаторах (например, TripAdvisor). Упомяните конкретных сотрудников, которые вам помогли. Это будет оценено отелем и может повлиять на ваши будущие привилегии.
* **Заполните анкету удовлетворенности гостей:** Отели часто рассылают анкеты удовлетворенности гостям после их отъезда. Заполните анкету и оцените свой опыт проживания. Если у вас были какие-либо положительные впечатления, обязательно укажите их.

2. Будьте лояльны к отелю

* **Пользуйтесь услугами отеля:** Пользуйтесь услугами отеля, такими как рестораны, бары, спа-салон и казино. Это показывает, что вы цените отель и готовы тратить деньги на его территории.
* **Рекомендуйте отель своим друзьям и знакомым:** Рассказывайте своим друзьям и знакомым о своем положительном опыте проживания в отеле. Это поможет отелю привлечь новых клиентов и может быть отмечено вами в будущем.

3. Решайте проблемы конструктивно

* **Обращайтесь к сотрудникам отеля, если у вас возникли проблемы:** Если у вас возникли какие-либо проблемы во время пребывания в отеле, не молчите. Обратитесь к сотрудникам отеля и дайте им возможность исправить ситуацию. Конструктивное решение проблем может улучшить ваш опыт проживания и повысить вашу лояльность к отелю.

Альтернативные способы получить апгрейд

Помимо описанных выше стратегий, существуют и другие способы получить повышение категории номера в Лас-Вегасе:

1. Воспользуйтесь услугами туристического агентства с хорошей репутацией

* **Преимущества работы с турагентом:** Туристические агенты часто имеют налаженные связи с отелями и могут договориться о дополнительных привилегиях для своих клиентов, включая апгрейды.
* **Выбирайте агентство, специализирующееся на Лас-Вегасе:** Агентства, специализирующиеся на Лас-Вегасе, обычно имеют более глубокое понимание рынка и могут предложить вам лучшие варианты.

2. Участвуйте в конкурсах и розыгрышах

* **Следите за акциями отелей и казино:** Отели и казино часто проводят конкурсы и розыгрыши, в которых можно выиграть бесплатные ночи проживания или апгрейды.
* **Подпишитесь на рассылки отелей и казино:** Подпишитесь на рассылки отелей и казино, чтобы быть в курсе всех акций и предложений.

3. Будьте готовы заплатить за апгрейд

* **Спросите о платных апгрейдах при регистрации:** Если вам не удалось получить бесплатный апгрейд, спросите о возможности платного апгрейда. Иногда это может быть более выгодным, чем бронирование номера более высокой категории изначально.
* **Торгуйтесь:** Не стесняйтесь торговаться о цене платного апгрейда. Отели часто готовы снизить цену, чтобы заполнить свободные номера более высокой категории.

Заключение

Получение бесплатного повышения категории номера в Лас-Вегасе – это не всегда легкая задача, но вполне реальная. Следуя этим советам и стратегиям, вы значительно увеличите свои шансы на получение заветного апгрейда и сможете насладиться более комфортным и роскошным пребыванием в городе грехов. Помните, что вежливость, лояльность и правильная подготовка – ваши главные союзники в этой игре. Удачи!