Как успешно продавать Mary Kay: Полное руководство для консультантов
Продажи Mary Kay – это отличная возможность для многих женщин начать свой собственный бизнес и зарабатывать деньги, предлагая качественную косметику и средства по уходу за кожей. Однако, как и любой бизнес, успех в Mary Kay требует планирования, усилий и понимания ключевых стратегий. В этой статье мы подробно рассмотрим шаги и инструкции, необходимые для успешной работы в качестве консультанта Mary Kay.
Шаг 1: Станьте консультантом Mary Kay
Первый и самый важный шаг – это регистрация в качестве независимого консультанта Mary Kay. Вот как это сделать:
- Найдите спонсора: Найдите активного консультанта Mary Kay, который станет вашим спонсором. Спонсор предоставит вам необходимую поддержку, обучение и мотивацию на начальном этапе. Вы можете найти спонсора через знакомых, социальные сети или на официальном сайте Mary Kay.
- Заполните анкету: Заполните анкету на сайте Mary Kay или через вашего спонсора. Укажите всю необходимую информацию, включая ваши личные данные и контактную информацию.
- Приобретите стартовый набор: Для начала работы вам потребуется приобрести стартовый набор. Mary Kay предлагает несколько вариантов стартовых наборов, различающихся по составу и стоимости. Выберите набор, который соответствует вашим потребностям и бюджету. Обычно стартовый набор включает в себя образцы продукции, материалы для обучения и инструменты для ведения бизнеса.
- Оплатите регистрацию: Оплатите регистрационный взнос и стоимость стартового набора. После оплаты вы получите подтверждение регистрации и станете официальным консультантом Mary Kay.
Шаг 2: Изучите продукцию Mary Kay
Чтобы успешно продавать продукцию, необходимо хорошо знать ее. Вот что нужно сделать:
- Изучите каталог: Внимательно изучите каталог Mary Kay. Ознакомьтесь с ассортиментом продукции, ее составом, свойствами и преимуществами. Обратите внимание на новинки и самые популярные продукты.
- Попробуйте продукцию на себе: Лучший способ узнать продукцию – это попробовать ее на себе. Используйте различные средства для ухода за кожей, декоративную косметику и парфюмерию Mary Kay. Это позволит вам лично оценить качество продукции и убедиться в ее эффективности.
- Участвуйте в тренингах и вебинарах: Mary Kay регулярно проводит тренинги и вебинары для консультантов. Участвуйте в этих мероприятиях, чтобы узнать больше о продукции, техниках продаж и методах работы с клиентами.
- Используйте ресурсы Mary Kay: На сайте Mary Kay и в личном кабинете консультанта доступны различные ресурсы, такие как описания продукции, инструкции по применению, отзывы клиентов и советы экспертов. Используйте эти ресурсы для углубленного изучения продукции.
Шаг 3: Определите свою целевую аудиторию
Понимание того, кому вы продаете, является ключом к успеху. Определите свою целевую аудиторию, ответив на следующие вопросы:
- Возраст: Какой возраст ваших потенциальных клиентов? Молодые девушки, женщины среднего возраста или зрелые дамы?
- Интересы: Какие интересы у вашей целевой аудитории? Красота, мода, уход за собой, здоровье?
- Образ жизни: Какой образ жизни ведут ваши потенциальные клиенты? Работающие женщины, домохозяйки, студентки?
- Доход: Какой уровень дохода у вашей целевой аудитории? Это поможет вам определить, какую продукцию предлагать клиентам.
- Местоположение: Где проживают ваши потенциальные клиенты? В вашем городе, регионе или в других странах?
Например, если ваша целевая аудитория – молодые девушки, вам следует сосредоточиться на продаже декоративной косметики и средств для ухода за проблемной кожей. Если ваша целевая аудитория – женщины среднего возраста, вам следует предлагать антивозрастные средства и продукты для ухода за зрелой кожей.
Шаг 4: Создайте свой список контактов
Составьте список потенциальных клиентов. Начните со своих знакомых: родственников, друзей, коллег, соседей. Затем расширьте список, включив в него людей, с которыми вы знакомитесь в повседневной жизни: в магазинах, кафе, на мероприятиях. Используйте социальные сети для поиска новых контактов.
Важно:
- Записывайте имена и контактные данные: Ведите учет всех ваших контактов. Записывайте имена, номера телефонов, адреса электронной почты и другую полезную информацию.
- Классифицируйте контакты: Разделите свои контакты на группы в зависимости от их интересов и потребностей. Это поможет вам более эффективно предлагать им продукцию Mary Kay.
- Регулярно обновляйте список: Добавляйте новые контакты и удаляйте устаревшие. Поддерживайте свой список в актуальном состоянии.
Шаг 5: Проводите консультации по красоте
Консультации по красоте – это отличный способ познакомить клиентов с продукцией Mary Kay и предложить им индивидуальные решения. Вот как проводить консультации:
- Подготовьтесь к консультации: Заранее подготовьте все необходимые материалы: образцы продукции, зеркала, салфетки, кисти для макияжа и т.д. Убедитесь, что у вас есть достаточно места для проведения консультации.
- Установите контакт с клиентом: Познакомьтесь с клиентом, узнайте о его потребностях и предпочтениях. Задавайте вопросы о его типе кожи, проблемах, которые он хотел бы решить, и о его любимых продуктах.
- Проведите диагностику кожи: Определите тип кожи клиента (сухая, жирная, комбинированная, нормальная) и выявите проблемы, такие как акне, морщины, пигментные пятна.
- Предложите индивидуальные решения: На основе диагностики кожи и потребностей клиента предложите ему индивидуальную программу ухода за кожей и макияжа. Объясните, как использовать каждый продукт и какие результаты можно ожидать.
- Продемонстрируйте продукцию: Нанесите образцы продукции на кожу клиента и покажите, как правильно их использовать. Дайте клиенту возможность попробовать продукцию на себе и оценить ее качество.
- Ответьте на вопросы: Ответьте на все вопросы клиента о продукции, ценах и способах заказа.
- Завершите консультацию: Поблагодарите клиента за участие в консультации и предложите ему оформить заказ.
Шаг 6: Организуйте домашние вечеринки Mary Kay
Домашние вечеринки Mary Kay – это еще один эффективный способ продвижения продукции и привлечения новых клиентов. Вот как организовать вечеринку:
- Выберите тему вечеринки: Определите тему вечеринки. Например, это может быть вечеринка, посвященная уходу за кожей, макияжу, антивозрастным средствам или подготовке к особому событию.
- Пригласите гостей: Пригласите своих знакомых, родственников, друзей и коллег. Попросите их пригласить своих знакомых. Чем больше гостей, тем лучше.
- Подготовьтесь к вечеринке: Заранее подготовьте все необходимые материалы: образцы продукции, каталоги, буклеты, призы для конкурсов и т.д. Приготовьте угощение и напитки для гостей.
- Проведите презентацию продукции: В начале вечеринки проведите презентацию продукции Mary Kay. Расскажите о преимуществах продукции, ее составе и способах применения.
- Проведите мастер-классы: Проведите мастер-классы по уходу за кожей и макияжу. Покажите, как правильно использовать продукцию Mary Kay и как создавать различные образы.
- Организуйте конкурсы и игры: Организуйте конкурсы и игры с призами. Это поможет создать непринужденную атмосферу и развлечь гостей.
- Предложите гостям оформить заказ: В конце вечеринки предложите гостям оформить заказ на продукцию Mary Kay. Предложите им специальные скидки и акции.
Шаг 7: Используйте социальные сети
Социальные сети – это мощный инструмент для продвижения продукции Mary Kay и привлечения новых клиентов. Вот как использовать социальные сети:
- Создайте профиль в социальных сетях: Создайте профиль в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, ВКонтакте. Опубликуйте фотографии продукции Mary Kay, отзывы клиентов, советы по уходу за кожей и макияжу.
- Делитесь контентом: Регулярно делитесь интересным и полезным контентом. Публикуйте статьи, видео, фотографии и инфографику, связанные с красотой, уходом за собой и продукцией Mary Kay.
- Взаимодействуйте с подписчиками: Отвечайте на комментарии и вопросы подписчиков. Проводите опросы и конкурсы. Организуйте прямые эфиры и вебинары.
- Используйте рекламу: Используйте рекламу в социальных сетях для привлечения новых подписчиков и клиентов. Настройте таргетированную рекламу, чтобы показывать свои объявления только тем людям, которые интересуются красотой и уходом за собой.
- Присоединяйтесь к группам: Присоединяйтесь к группам в социальных сетях, посвященных красоте, уходу за собой и продукции Mary Kay. Активно участвуйте в обсуждениях и делитесь своим опытом.
Шаг 8: Предлагайте персональные консультации онлайн
В современном мире онлайн-консультации становятся все более популярными. Предлагайте персональные консультации по красоте онлайн. Вот как это сделать:
- Используйте платформы для видеосвязи: Используйте платформы для видеосвязи, такие как Zoom, Skype, Google Meet. Это позволит вам проводить консультации в режиме реального времени.
- Подготовьтесь к консультации: Заранее подготовьте все необходимые материалы: образцы продукции, каталоги, буклеты, презентации. Убедитесь, что у вас хорошее освещение и стабильное интернет-соединение.
- Проведите диагностику кожи онлайн: Используйте фотографии или видео для диагностики кожи клиента онлайн. Определите тип кожи и выявите проблемы.
- Предложите индивидуальные решения: На основе диагностики кожи и потребностей клиента предложите ему индивидуальную программу ухода за кожей и макияжа. Объясните, как использовать каждый продукт и какие результаты можно ожидать.
- Отправьте образцы продукции: Если это возможно, отправьте клиенту образцы продукции, чтобы он мог попробовать их на себе.
- После консультации: После консультации отправьте клиенту письмо с благодарностью и информацией о продукции, которую вы рекомендовали. Предложите ему оформить заказ.
Шаг 9: Участвуйте в мероприятиях Mary Kay
Mary Kay регулярно проводит различные мероприятия для консультантов, такие как конференции, семинары, тренинги и фестивали красоты. Участвуйте в этих мероприятиях, чтобы получить новые знания, обменяться опытом с другими консультантами и получить признание за свои достижения.
Участие в мероприятиях Mary Kay поможет вам:
- Узнать о новых продуктах и технологиях: На мероприятиях Mary Kay вы сможете узнать о новейших продуктах и технологиях в области красоты и ухода за кожей.
- Получить обучение и поддержку: Mary Kay предлагает широкий спектр образовательных программ и ресурсов для консультантов. На мероприятиях вы сможете получить обучение от лучших экспертов в области продаж и маркетинга.
- Обменяться опытом с другими консультантами: Мероприятия Mary Kay – это отличная возможность обменяться опытом с другими консультантами и узнать о лучших практиках ведения бизнеса.
- Получить признание за свои достижения: Mary Kay отмечает и награждает лучших консультантов за их достижения. Участие в мероприятиях может стать для вас возможностью получить признание и мотивацию для дальнейшего развития.
Шаг 10: Поддерживайте связь с клиентами
Поддержание связи с клиентами – это ключ к долгосрочному успеху в бизнесе Mary Kay. Вот как поддерживать связь с клиентами:
- Регулярно отправляйте информационные рассылки: Отправляйте клиентам информационные рассылки о новых продуктах, акциях, скидках и специальных предложениях.
- Поздравляйте клиентов с праздниками: Поздравляйте клиентов с днем рождения, Новым годом, 8 марта и другими праздниками.
- Предлагайте персональные консультации: Предлагайте клиентам персональные консультации по уходу за кожей и макияжу.
- Запрашивайте отзывы: Запрашивайте отзывы клиентов о продукции и услугах. Используйте эти отзывы для улучшения своей работы.
- Реагируйте на жалобы: Оперативно реагируйте на жалобы и вопросы клиентов. Старайтесь решить проблемы клиентов как можно быстрее.
Шаг 11: Развивайте свою команду
Создание команды консультантов – это отличный способ увеличить свой доход и расширить свой бизнес. Вот как развивать свою команду:
- Ищите потенциальных рекрутов: Ищите потенциальных рекрутов среди своих знакомых, клиентов и в социальных сетях.
- Предлагайте возможности Mary Kay: Расскажите потенциальным рекрутам о возможностях, которые предлагает Mary Kay. Объясните им, как они могут начать свой собственный бизнес и зарабатывать деньги.
- Обучайте и поддерживайте своих рекрутов: Обучайте и поддерживайте своих рекрутов на начальном этапе. Помогите им освоить продукцию, техники продаж и методы работы с клиентами.
- Мотивируйте свою команду: Мотивируйте свою команду на достижение целей. Предлагайте им бонусы и вознаграждения за успешную работу.
- Проводите командные встречи: Проводите командные встречи, чтобы обмениваться опытом, обсуждать планы и решать проблемы.
Шаг 12: Постоянно совершенствуйтесь
Успех в бизнесе Mary Kay требует постоянного совершенствования. Вот как постоянно совершенствоваться:
- Участвуйте в тренингах и вебинарах: Mary Kay регулярно проводит тренинги и вебинары для консультантов. Участвуйте в этих мероприятиях, чтобы узнать больше о продукции, техниках продаж и методах работы с клиентами.
- Читайте книги и статьи: Читайте книги и статьи о продажах, маркетинге, психологии и развитии личности.
- Слушайте аудиокниги и подкасты: Слушайте аудиокниги и подкасты о бизнесе и саморазвитии.
- Общайтесь с успешными консультантами: Общайтесь с успешными консультантами Mary Kay и перенимайте их опыт.
- Анализируйте свои результаты: Анализируйте свои результаты и выявляйте свои сильные и слабые стороны. Разрабатывайте планы по улучшению своей работы.
Заключение
Продажа Mary Kay – это отличная возможность для тех, кто хочет начать свой собственный бизнес и зарабатывать деньги, предлагая качественную косметику и средства по уходу за кожей. Следуя этим шагам и советам, вы сможете добиться успеха в Mary Kay и построить прибыльный и долгосрочный бизнес. Важно помнить, что успех требует времени, усилий и настойчивости. Не сдавайтесь при первых трудностях и продолжайте двигаться к своей цели.