Introduction
Recevoir des e-mails non sollicités, spam, ou messages d’une personne que vous préférez éviter est une expérience frustrante. Heureusement, Microsoft Outlook offre des outils efficaces pour bloquer des expéditeurs et filtrer ces messages indésirables. Ce guide complet vous expliquera étape par étape comment bloquer une personne sur Outlook, que vous utilisiez la version web, l’application de bureau ou l’application mobile. Nous aborderons également des méthodes alternatives pour gérer les expéditeurs indésirables et maximiser la sécurité de votre boîte de réception.
Pourquoi Bloquer un Expéditeur sur Outlook ?
Bloquer un expéditeur sur Outlook présente de nombreux avantages :
* **Réduction du Spam et des E-mails Indésirables :** La raison la plus évidente est de réduire le nombre de messages non désirés qui encombrent votre boîte de réception. Cela vous permet de vous concentrer sur les communications importantes.
* **Protection contre le Harcèlement :** Si vous êtes victime de harcèlement en ligne, bloquer l’expéditeur est une mesure essentielle pour vous protéger.
* **Amélioration de la Productivité :** Moins de distractions signifient une meilleure concentration et une productivité accrue.
* **Prévention des Phishing et des Arnaques :** Bloquer un expéditeur suspect peut vous protéger contre les tentatives de phishing et les arnaques en ligne.
* **Tranquillité d’Esprit :** Savoir que vous avez le contrôle sur qui peut vous contacter contribue à une expérience en ligne plus sereine.
Méthodes pour Bloquer un Expéditeur sur Outlook
Outlook propose plusieurs méthodes pour bloquer un expéditeur, chacune ayant ses spécificités. Nous allons explorer les principales :
**1. Bloquer un Expéditeur Directement depuis un E-mail (Outlook Web et Bureau)**
C’est la méthode la plus simple et la plus courante. Elle fonctionne à la fois sur la version web d’Outlook et sur l’application de bureau.
**Étapes :**
1. **Ouvrez l’E-mail de l’Expéditeur que Vous Souhaitez Bloquer :** Accédez à votre boîte de réception et ouvrez le message de la personne que vous voulez bloquer.
2. **Cliquez sur les Trois Points (Plus d’Actions) :** Dans l’en-tête de l’e-mail, recherchez l’icône des trois points verticaux (…). Ce bouton représente « Plus d’actions » ou « Actions supplémentaires ».
3. **Sélectionnez « Bloquer » ou « Bloquer l’Expéditeur » :** Dans le menu déroulant qui apparaît, cherchez une option comme « Bloquer » ou « Bloquer l’expéditeur ». L’intitulé exact peut varier légèrement selon la version d’Outlook que vous utilisez.
4. **Confirmez le Blocage :** Une fenêtre contextuelle peut apparaître pour vous demander de confirmer votre choix. Confirmez que vous souhaitez bloquer l’expéditeur.
**Conséquences :**
* Tous les futurs e-mails provenant de cet expéditeur seront automatiquement déplacés vers le dossier « Courrier Indésirable » (Spam). Vous ne les verrez plus dans votre boîte de réception principale.
* Vous ne recevrez pas de notification pour ces e-mails.
**2. Bloquer un Expéditeur via les Paramètres de Courrier Indésirable (Outlook Web et Bureau)**
Cette méthode permet de gérer une liste plus complète d’expéditeurs bloqués.
**Étapes (Outlook Web) :**
1. **Accédez aux Paramètres d’Outlook Web :** Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage (Paramètres) en haut à droite de l’écran.
2. **Sélectionnez « Afficher tous les paramètres d’Outlook » :** Au bas du menu Paramètres, cliquez sur « Afficher tous les paramètres d’Outlook ».
3. **Naviguez vers « Courrier indésirable » :** Dans la fenêtre des paramètres, développez l’arborescence « Courrier » et sélectionnez « Courrier indésirable ».
4. **Ajoutez l’Adresse E-mail à la Liste des Expéditeurs Bloqués :** Dans la section « Expéditeurs bloqués », vous verrez une zone de texte où vous pouvez entrer manuellement l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer. Entrez l’adresse et appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur le bouton « Ajouter » (l’intitulé exact peut varier).
5. **Enregistrez les Modifications :** En bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour appliquer vos modifications.
**Étapes (Outlook Bureau) :**
1. **Ouvrez Outlook :** Lancez l’application Outlook sur votre ordinateur.
2. **Accédez à l’Onglet « Accueil » :** Assurez-vous que vous êtes dans l’onglet « Accueil » du ruban Outlook.
3. **Cliquez sur le Bouton « Courrier Indésirable » :** Dans le groupe « Supprimer » du ruban, vous trouverez un bouton intitulé « Courrier Indésirable ». Cliquez sur la flèche sous ce bouton pour ouvrir un menu déroulant.
4. **Sélectionnez « Options du Courrier Indésirable » :** Dans le menu déroulant, choisissez l’option « Options du Courrier Indésirable… ».
5. **Ouvrez l’Onglet « Expéditeurs Bloqués » :** Dans la fenêtre « Options du Courrier Indésirable », cliquez sur l’onglet « Expéditeurs Bloqués ».
6. **Ajoutez l’Adresse E-mail à la Liste des Expéditeurs Bloqués :** Cliquez sur le bouton « Ajouter… ». Une petite fenêtre s’ouvrira pour vous permettre d’entrer l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer. Entrez l’adresse et cliquez sur « OK ».
7. **Appliquez les Modifications :** Dans la fenêtre « Options du Courrier Indésirable », cliquez sur le bouton « Appliquer », puis sur « OK » pour enregistrer vos modifications.
**Conséquences :**
* Tous les e-mails provenant des adresses ajoutées à la liste des expéditeurs bloqués seront automatiquement déplacés vers le dossier « Courrier Indésirable » (Spam).
* Cette méthode permet de gérer une liste plus longue et de la modifier facilement.
**3. Créer des Règles pour Filtrer les E-mails (Outlook Web et Bureau)**
Les règles permettent de filtrer les e-mails en fonction de critères plus complexes que simplement l’adresse de l’expéditeur. Vous pouvez, par exemple, filtrer les e-mails contenant certains mots-clés ou provenant de domaines spécifiques.
**Étapes (Outlook Web) :**
1. **Accédez aux Paramètres d’Outlook Web :** Identique à l’étape 1 de la méthode précédente (Accédez aux Paramètres d’Outlook Web).
2. **Sélectionnez « Afficher tous les paramètres d’Outlook » :** Identique à l’étape 2 de la méthode précédente (Sélectionnez « Afficher tous les paramètres d’Outlook »).
3. **Naviguez vers « Règles » :** Dans la fenêtre des paramètres, développez l’arborescence « Courrier » et sélectionnez « Règles ».
4. **Cliquez sur « Ajouter une nouvelle règle » :** Cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle règle ».
5. **Définissez les Conditions de la Règle :**
* **Nommez la Règle :** Donnez un nom descriptif à votre règle, par exemple « Bloquer les E-mails de [Nom de l’Expéditeur] ».
* **Ajoutez une Condition :** Dans la section « Ajouter une condition », choisissez le critère de filtrage. Par exemple, vous pouvez choisir « L’expéditeur contient » et entrer l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer. Vous pouvez également utiliser d’autres critères comme « Le sujet contient », « Le corps contient », etc.
6. **Définissez l’Action de la Règle :** Dans la section « Ajouter une action », choisissez ce qui doit arriver aux e-mails qui correspondent à la condition que vous avez définie. L’action la plus courante est « Déplacer vers » et sélectionnez le dossier « Courrier indésirable ».
7. **Enregistrez la Règle :** Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour activer la règle.
**Étapes (Outlook Bureau) :**
1. **Ouvrez Outlook :** Lancez l’application Outlook sur votre ordinateur.
2. **Accédez à l’Onglet « Fichier » :** Cliquez sur l’onglet « Fichier » dans le ruban Outlook.
3. **Cliquez sur « Gérer les Règles et les Alertes » :** Dans le menu « Fichier », cliquez sur « Gérer les Règles et les Alertes ».
4. **Cliquez sur « Nouvelle Règle… » :** Dans la fenêtre « Règles et Alertes », cliquez sur le bouton « Nouvelle Règle… ».
5. **Choisissez un Modèle de Règle ou Créez une Règle Vide :** Vous pouvez choisir un modèle de règle prédéfini, comme « Déplacer les messages d’une personne vers un dossier », ou choisir « Appliquer la règle aux messages que je reçois » pour créer une règle entièrement personnalisée. Sélectionnez l’option qui correspond le mieux à vos besoins et cliquez sur « Suivant ».
6. **Définissez les Conditions de la Règle :** Cochez les cases correspondant aux conditions que vous souhaitez appliquer. Par exemple, vous pouvez cocher la case « venant de personnes ou d’une liste de distribution » et, dans la zone du bas, cliquer sur « personnes ou liste de distribution » pour entrer l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer. Cliquez sur « Suivant ».
7. **Définissez l’Action de la Règle :** Cochez la case correspondant à l’action que vous souhaitez effectuer. L’action la plus courante est « Déplacer vers le dossier spécifié » et, dans la zone du bas, cliquez sur « spécifié » pour choisir le dossier « Courrier indésirable ». Cliquez sur « Suivant ».
8. **Ajoutez des Exceptions (Facultatif) :** Si vous souhaitez exclure certains messages de l’application de la règle, cochez les cases correspondant aux exceptions que vous souhaitez appliquer. Cliquez sur « Suivant ».
9. **Nommez la Règle et Activez-la :** Donnez un nom à votre règle et assurez-vous que la case « Activer cette règle » est cochée. Cliquez sur « Terminer ».
**Conséquences :**
* Les règles offrent une grande flexibilité pour filtrer les e-mails en fonction de critères complexes.
* Elles peuvent être utilisées pour bloquer des expéditeurs, mais aussi pour organiser votre boîte de réception en déplaçant automatiquement les e-mails vers des dossiers spécifiques.
**4. Bloquer un Expéditeur sur l’Application Mobile Outlook (iOS et Android)**
L’application mobile Outlook offre également des options pour bloquer des expéditeurs, bien que les fonctionnalités soient généralement moins complètes que sur la version web ou de bureau.
**Étapes :**
1. **Ouvrez l’E-mail de l’Expéditeur que Vous Souhaitez Bloquer :** Accédez à votre boîte de réception et ouvrez le message de la personne que vous voulez bloquer.
2. **Appuyez sur les Trois Points (Plus d’Options) :** Dans l’en-tête de l’e-mail, recherchez l’icône des trois points verticaux (…). Elle peut être située en haut à droite ou en bas de l’écran, selon la version de l’application.
3. **Sélectionnez « Bloquer l’Expéditeur » :** Dans le menu qui apparaît, cherchez une option comme « Bloquer l’expéditeur ».
4. **Confirmez le Blocage :** Une fenêtre contextuelle peut apparaître pour vous demander de confirmer votre choix. Confirmez que vous souhaitez bloquer l’expéditeur.
**Conséquences :**
* Les futurs e-mails provenant de cet expéditeur seront généralement déplacés vers le dossier « Courrier Indésirable » (Spam).
* La fonctionnalité de blocage sur l’application mobile peut être moins robuste que sur la version web ou de bureau, et il peut être nécessaire de vérifier régulièrement le dossier « Courrier Indésirable » pour s’assurer que les e-mails indésirables sont bien filtrés.
Gérer la Liste des Expéditeurs Bloqués
Il est important de pouvoir consulter et modifier la liste des expéditeurs bloqués pour s’assurer que les bonnes personnes sont bloquées et que les blocages sont toujours pertinents.
**Accéder à la Liste des Expéditeurs Bloqués (Outlook Web) :**
Suivez les étapes décrites dans la section « Bloquer un Expéditeur via les Paramètres de Courrier Indésirable (Outlook Web) » jusqu’à l’étape 4. La liste des expéditeurs bloqués sera affichée dans la section « Expéditeurs bloqués ».
**Accéder à la Liste des Expéditeurs Bloqués (Outlook Bureau) :**
Suivez les étapes décrites dans la section « Bloquer un Expéditeur via les Paramètres de Courrier Indésirable (Outlook Bureau) » jusqu’à l’étape 5. L’onglet « Expéditeurs Bloqués » affichera la liste.
**Modifier la Liste des Expéditeurs Bloqués :**
* **Supprimer un Expéditeur :** Sélectionnez l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez débloquer dans la liste et cliquez sur le bouton « Supprimer » (ou une icône similaire). Confirmez la suppression si nécessaire.
* **Ajouter un Expéditeur :** Suivez les étapes décrites dans les sections « Bloquer un Expéditeur via les Paramètres de Courrier Indésirable » pour ajouter de nouvelles adresses à la liste.
Conseils Supplémentaires pour Gérer le Spam et les E-mails Indésirables
Outre le blocage des expéditeurs, voici quelques conseils supplémentaires pour gérer le spam et les e-mails indésirables :
* **Marquez les E-mails comme Spam :** Si vous recevez un e-mail non sollicité qui n’est pas automatiquement filtré, marquez-le comme spam. Cela aidera Outlook à améliorer ses filtres et à mieux reconnaître les futurs messages similaires.
* **Soyez Prudent avec Votre Adresse E-mail :** Évitez de publier votre adresse e-mail sur des sites web publics ou de la partager avec des personnes que vous ne connaissez pas bien. Plus votre adresse e-mail est diffusée, plus vous risquez de recevoir du spam.
* **Utilisez des Adresses E-mail Temporaires :** Si vous devez fournir une adresse e-mail pour vous inscrire à un service ou télécharger un fichier, envisagez d’utiliser une adresse e-mail temporaire. Ces adresses sont jetables et vous évitent de recevoir du spam sur votre adresse principale.
* **Vérifiez les Paramètres de Confidentialité :** Vérifiez les paramètres de confidentialité de vos comptes en ligne, en particulier sur les réseaux sociaux. Assurez-vous que votre adresse e-mail n’est pas visible publiquement.
* **Méfiez-vous des Pièces Jointes et des Liens Suspects :** Ne cliquez jamais sur des liens ou n’ouvrez jamais de pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus ou suspects. Ces liens et pièces jointes peuvent contenir des virus ou des logiciels malveillants.
* **Utilisez un Logiciel Antivirus et Anti-Malware :** Un bon logiciel antivirus et anti-malware peut vous protéger contre les menaces en ligne, y compris le spam et les tentatives de phishing.
* **Signalez les E-mails de Phishing :** Si vous recevez un e-mail de phishing (une tentative de vol de vos informations personnelles), signalez-le à Microsoft et à l’organisation que l’expéditeur prétend représenter.
* **Activez les Filtres Anti-Spam Avancés :** Outlook propose des filtres anti-spam avancés qui peuvent être activés dans les paramètres de courrier indésirable. Ces filtres peuvent aider à détecter et à bloquer plus efficacement les e-mails indésirables.
Alternatives au Blocage Direct d’un Expéditeur
Dans certaines situations, bloquer directement un expéditeur peut ne pas être la solution idéale. Voici quelques alternatives :
* **Se Désinscrire des Listes de Diffusion :** Si vous recevez des e-mails promotionnels ou des newsletters que vous ne souhaitez plus recevoir, recherchez un lien de désinscription au bas de l’e-mail et cliquez dessus. Cela vous permettra de vous retirer de la liste de diffusion de l’expéditeur.
* **Contacter l’Expéditeur :** Si vous connaissez l’expéditeur et que vous recevez des e-mails indésirables par erreur, vous pouvez le contacter directement et lui demander de cesser de vous envoyer des messages.
* **Signaler l’Abus :** Si vous êtes victime de harcèlement ou d’abus en ligne, vous pouvez signaler l’expéditeur aux autorités compétentes ou à la plateforme sur laquelle l’abus a lieu.
* **Ignorer les E-mails :** Dans certains cas, la meilleure option peut être d’ignorer simplement les e-mails indésirables et de les supprimer sans y répondre. Répondre à un spam peut parfois confirmer à l’expéditeur que votre adresse e-mail est active et entraîner l’envoi de davantage de spam.
Conclusion
Bloquer une personne sur Outlook est une compétence essentielle pour maintenir une boîte de réception propre, sécurisée et productive. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez facilement bloquer les expéditeurs indésirables, gérer votre liste de blocage et mettre en place des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger votre compte de messagerie. N’oubliez pas de vérifier régulièrement votre dossier « Courrier Indésirable » et de signaler les e-mails suspects pour aider à améliorer les filtres anti-spam d’Outlook. En adoptant une approche proactive, vous pouvez contrôler qui peut vous contacter et profiter d’une expérience de messagerie plus agréable et efficace.